Оплата услуг газоснабжения

Содержание

Как правильно платить за газ?

Оплата услуг газоснабжения

Оплата газа, равно как и прочие коммунальные платежи, становится приоритетом в финансах каждой российской семьи, получающей счета за использование газа в домашнем хозяйстве.

Сотрудники газоснабжающих предприятий являются самыми нетерпимыми в отношении задержки платежей.

Но рвение их обосновано пунктом 117 статьи XI Постановления Правительства № 354, претерпевшего изменения в сентябре 2017 года.

Способы оплаты

Надо отдать должное родному государству, что проблемы непосредственно оплаты за газ не существует вовсе. Способов оплачивать потребление народного достояния самим народом множество.

  • Все банки с долей государства, а также большинство коммерческих банков.
  • Почта России.
  • Платёжные терминалы и системы.
  • Офисы предприятий «Газпром межрегионгаз».
  • Операторы мобильной связи.
  • Личный кабинет на сайте поставщика.
  • По квитанции ЖКХ вместе с другими коммунальными услугами.

Разница заключается в комиссионных сборах. Сторонние организации, такие как банки, почта, операторы мобильной связи, платёжные системы осуществляют перечисления, взимая комиссию. Причём постоянной цифры комиссионных сборов нет даже у одного предприятия, заключившего договор на приём платежей.

Так, на сайте Почты России нельзя узнать стоимость услуги. Она указывается только непосредственно в почтовом отделении специальным объявлением. То же самое со Сбербанком. Разные регионы, разные суммы.

А в офисах поставщика, через терминалы, в личном кабинете потребителя оплатить газ можно без комиссии и без очереди.

Самый удобный, но пока не самый распространённый способ – это через интернет, зарегистрировавшись в личном кабинете поставщика.

Для тех, кто впервые сталкивается с такой необходимостью, но в очередях стоять не желает, надо попробовать Сбербанк он-лайн, где пошагово описано, как платить за газ.

Но в личном кабинете Межрегионгаза не надо уметь ни как посчитать, ни как рассчитать сумму к оплате. Там всё рассчитывается автоматически после введения показаний счётчика.

Порядок оплаты

Законодатель требует от потребителя снять показания счётчиков на газ и передать их поставщику в последние дни расчётного месяца. На основании этих показаний формируется квитанция, оплатить которую необходимо до 10 числа, следующего за расчётным, месяца. Такой срок установлен Жилищным Кодексом в статье 155.

В отличие от коммуналки, где момент оплаты оговаривается в договоре, для поставщиков природных ресурсов 10 число – это дата оплаты за услугу. Конечно, раньше оплачивать не возбраняется. Как правильно платить за потреблённый газ информирует сайт Газпрома.

Особое внимание представители поставщика голубого топлива обращают именно на передачу данных счётчика газа. Если не успеть оплатить до 10 числа, то просто возникнет пеня. А вот если не передать показания газового счётчика, то начнутся лишние заботы о ликвидации долга, который появится в квитанции.

Так как программа не берёт последние показания сама, а сразу переходит на среднегодовое начисление. Конечно, ситуацию реально исправить, но для этого придётся:

  • идти в офис обслуживающей газовой компании;
  • писать заявление с просьбой изменить рассчитанную к оплате сумму;
  • ждать контролёра для снятия новых данных по счётчику;
  • и только через какое-то время, никем не установленное, ситуация войдёт в нужное русло.

Авансовые платежи

За потребляемый газ можно платить и авансом. Но это не отменяет обязательную сдачу показаний счётчика.

Потому что при списании сумм из авансового платежа, программа опять же будет рассчитывать кубометры топлива, которые внесены в её данные. Если же их нет, то всё произойдёт, как описано выше.

То есть потребителю придётся оплачивать не фактически использованное топливо, а теоретически посчитанное. Но пеня не появится.

Появление тарифов

Самое непонятное в оплате за газ – это тарифы. Тариф – цена, установленная за 1 кубический метр использованного «народного достояния».

Установлением цен на потребление природных ресурсов занимается региональное начальство. Но утверждаются они Федеральным руководством. Цены имеют неприятное свойство – меняться. В последнее время смена происходит 1 июля.

Уследить за сменой цен и понять её природу можно только, если очень захотеть.

Официальные сайты заданной направленности дают пояснения и разъяснения причин смены, а на самом деле, увеличения стоимости. Относиться к этому можно философски.

А вникнуть в суть поможет Постановление Правительства России № 1021 «О государственном регулировании цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке…» Принципы формирования и регулирования тарифов изложены в статье IV.

Выбор потребителя

Проявление недовольства нельзя выражать управляющей компании, если есть договор оплаты через них.

Все цены, указанные в квитанции за потребление газа, установлены Государством, и никакие наценки посредников здесь не присутствуют. Пока в стране установка измерительных приборов природных ресурсов не обязательна.

Но несложный сравнительный расчёт показывает, что платить за газ по счётчику в разы выгодней, чем по средне установленному тарифу.

Средний тариф для использования плиты основан на количестве, проживающих в квартире, людей. Хотя каждый в отдельности жилец не кипятит чайник персонально. Тариф для отопления связан с площадью квартиры. Но уже установленный тариф не предполагает экономии. А за счётчиком можно приглядеть и подсчитать возможный расход. Выгода оплаты за газ по персональному счётчику очевидна.

Использование учётного прибора

Принцип снятия показаний газового счётчика ничем не отличается от электросчётчика. Чтобы высчитать сумму к оплате, надо от текущих показаний отнять предыдущие и умножить на тариф, действующий в данный момент в конкретной местности. Сложного ничего.

Подсчитывать использованные кубометры в час целесообразно жителям частных домов, где один счётчик показывает использование голубого топлива на нескольких направлениях. А в квартире это уместно, когда стоит газовый нагреватель воды или если есть счётчики тепла.

Тогда, используя регулировку батарей, становится понятно, как заплатить поменьше.

Надо понимать, все считывающие устройства требуют абонентского обслуживания, что включает и осмотр технического состояния прибора. Для этого необходимо обеспечить допуск специалиста, что может являться и неудобством.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/kak-pravilno-platit-za-gaz-5a794195a867318b84048b7f

4 способа оплаты за газ по лицевому счету через интернет

Оплата услуг газоснабжения

Чтобы рассчитаться за коммунальные услуги, плательщикам нередко приходится стоять в очередях, теряя время попусту. Те, кто в курсе, как оплатить за газ по лицевому счету через интернет, могут легко избавить себя от такой неприятности.

 Переводы делаются через платежные терминалы, находящиеся в крупных ТЦ, с компьютеров и телефонов. На счет получателя оплата поступает мгновенно, а значит, плательщик может не волноваться о сохранности своих средств.

 Главное условие – знать номер лицевого счета.

Инструкция по оплате через Сбербанк Онлайн

Сбербанк позволяет своим клиентам ликвидировать задолженности за газоснабжение через Личный кабинет в его системе. Как заплатить в Личном кабинете:

  1. Перейти в Личный кабинет, воспользовавшись своим логином.
  2. Во вкладке для осуществления платежей и переводов отыскать организацию, оказывающую услуги. Для этого существует несколько вариантов: вбить название компании в строку поиска либо посмотреть в разделе «ЖКХ и телефон» (там есть пункт «Газ»).
  3. Указать реквизиты платежной карты, с которой спишется оплата.
  4. Указать номер лицевого счета человека, отправляющего деньги.
  5. Ввести данные со счетчика.
  6. Проверить правильность размера платежа (он определяется по умолчанию согласно тарифу).
  7. Нажать кнопку «Оплата».

Оплата подтверждается СМС, приходящим на телефон, прикрепленный к банковской карточке плательщика.

Через Сбербанк Онлайн платежи проводятся совершенно бесплатно без какой-либо комиссии.

Алгоритм действий через сервис Яндекса «Городские платежи»

Система «Городские платежи», принадлежащая Яндексу, дает возможность расплачиваться за газ карточкой, оформленной в банке, а также денежными средствами с виртуального кошелька.

Пошаговая инструкция, как оплачивать газ банковской картой или электронным счетом:

  1. В строку поиска Яндекс вбить «Городские платежи».

    Яндекс «Городские платежи»

  2. Перейти в раздел «Госуслуги и ЖКУ».
  3. Найти пункт «Газпром» и там выбрать свою компанию «Межрегионгаз» (или «Мособлгаз» для Москвы).
  4. Указать номер лицевого счета.
  5. Выбрать способ внесения платежа.
  6. Подтвердить операцию.

При использовании того же сервиса, но через терминал, заплатить за газ можно и наличными деньгами.

Правила оплаты через мобильное приложение

Программа, устанавливаемая на мобильный телефон, и позволяющая оплачивать услуги ЖКХ через интернет, загружается из магазина приложений. Скачать можно, к примеру, то же Сбербанк Онлайн. После этого плательщик проходит регистрацию и авторизуется в Личном кабинете.

Что нужно делать дальше:

  1. Во вкладке «Платежи» найти пункт «ЖКХ и телефон».
  2. В разделе «Газ» указать получателя денег.
  3. Указать номер счета.
  4. Написать данные со счетчика и размер платежа.
  5. Перевести денежные средства.

Сформированный документ лучше сразу сохранить в «Черновиках». В этом случае все дальнейшие платежи будут осуществляться максимально быстро, так как плательщику не придется повторно указывать все нужные сведения.

Осуществление платежа через терминал

Оплата газа при помощи платежного устройства возможна в банковских организациях и торговых центрах, где стоят такие автоматы.

Как вносить деньги:

  1. Указать получателя средств одним из доступных способов (считать QR-код с платежного документа, написать ИНН или название компании в строке поиска).
  2. Ввести номер счета.
  3. Написать ФИО и адрес проживания плательщика.
  4. Внести данные со счетчика.
  5. Внести средства в приемник и нажать кнопку «Оплата».
  6. Забрать выданную устройством квитанцию.

Оплачивая газ, следует тщательно проверять всю указанную информацию.

Создание шаблонов платежей и настройка автоплатежа

Пользуясь шаблонами для проведения платежей можно значительно сэкономить собственное время. После однократной настройки все платежные данные будут вноситься системой по умолчанию. Чтобы оплатить в следующем месяце, нужно:

  1. Выбрать требующийся шаблон.
  2. Изменить данные со счетчика.
  3. Проверить правильность указанных сведений и нажать «Оплата».

Тем, кто производит оплату услуг ЖКХ без квитанций, удобнее всего пользоваться автоматическими платежами. Для этого необходимо перейти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн  сделать следующее:

  1. Войти во вкладку «Автоплатежи».
  2. Выбрать день перевода денег.
  3. Написать размер перевода.
  4. Указать регулярность, с которой он будет осуществляться.

Важно! В соответствии с информацией, оставленной плательщиком, деньги будут перечисляться организации, поставляющей услуги, автоматически. Отслеживать этот процесс можно при помощи СМС-сообщений.

«Автоплатеж» доступен тем, кто платит за газ, основываясь на показателях счетчика (при этом в настройках нужно отметить «По выставленному счету).

4 способа оплаты за газ по лицевому счету через интернет Ссылка на основную публикацию

Источник: https://dengiplatezhi.com/oplata/tovary-i-uslugi/kommunalnye/4-sposoba-oplaty-za-gaz-po-litsevomu-schetu-cherez-internet.html

Мособлгаз: способы оплаты услуг. Квитанции на оплату. Оплата за газ

Оплата услуг газоснабжения

Акционерное общество «Мособлгаз» обеспечивает газификацию подавляющему большинству физических и юридических лиц Москвы и Московской области.

Находится на рынке с 1958 года – сначала в качестве государственного предприятия и в дальнейшем, как самостоятельное акционерное общество. Существует множество способов оплаты услуг данной компании физическими и юридическими лицами.

Ниже будут рассмотрены все основные способы проведения платежей доступные и актуальные на март 2018 года.

Основные способы оплаты для физических и юридических лиц

Способы оплаты для клиентов физических и юридических лиц являются идентичными. Однако, юридическим лицам требуется заключение дополнительного договора на поставку газа и установку специальных шкафов телеметрии.

Для проведения компанией оплаты с использованием личного кабинета на официальном сайте АО «Мособлгаз» необходимо пройти регистрацию в качестве юридического лица.

Условно способы оплаты будут разделены на две категории: без комиссии и с комиссией за проведение транзакции.

Оплата за услуги компании «Мособлгаз» без комиссии

  • Личный кабинет клиента на официальном сайте компании, расположенный по адресу: https://lkk.mosoblgaz.ru/.

Важно! Оплата в личном кабинете не предполагает комиссию со стороны компании «Мособлгаз», но данный факт не исключает комиссию за транзакцию со стороны платежной системы, через которую производится оплата услуг.

  • Через кассы и банкоматы «Мособлбанка». Перечень адресов можно посмотреть на официальном сайте банка: http://mosoblbank.ru/offices/.
  • Терминалы «Газпромбанк», которые находятся территории филиалов «Мособлбанка».

Оплата за услуги компании «Мособлгаз» с комиссией

[flat_ab id=”2″]
  • Отделения и банкоматы следующих банковских организаций: «Сбербанк», «Возрождение», «Межтопэнеробанк», «СМП», «МКБ», «Промсвязьбанк». Важно! Данные банки предоставляют услугу по умолчанию. Однако, проведение платежа в счет оплаты услуг «Мособлгаз», возможно, в любом банке. Для проведения платежа в банке отличном от вышеперечисленных потребуется заполнение квитанции с указанием платежных реквизитов компании «Мособлгаза», лицевого счета плательщика и цели назначения платежа.
  • Кассы и терминалы торговых сетей: «Эльдорадо», «Евросеть», «Связной», «МТС».
  • Иные терминалы, предоставляющие услуги денежных переводов: «Элекснет», «Лидер», «Мобил Элемент».
  • Иные отделения/кассы по приему платежей: Федеральная почтовая служба Московской области.
  • Оплата с помощью мобильного телефона: Билайн, МТС. Важно! Оплата может быть произведена через интернет с подтверждением через sms или сразу через sms. Данная услуга недоступна для владельцев корпоративных тарифов.
  • Оплата через интернет: Киберплат, Сбербанк.Онлайн, Qiwi, Яндекс.деньги. Важно! Оплата возможна практически через все виртуальные платежные системы и личные кабинеты банков на официальных сайтах, но в ряде случаев потребуется ввод реквизитов компании «Мособлгаз» вручную. Идентификация платежа получателем также не гарантируется. В связи с этим при оплате через сервис отличный от перечисленных, рекомендуется позвонить в «Мособлгаз» (контакты можно посмотреть в последнем разделе данной статьи) и предупредить об осуществленном переводе.

Ниже более подробно будут рассмотрены наиболее популярные и удобные способы оплаты услуг «Мособлгаза».

Оплата услуг АО «Мособлгаз» в Сбербанке

Оплата в Сбербанке может быть произведена при личном посещении отделения банка, через банкомат или на сайте данного банка (виртуальный сервис Сбербанк.онлайн).

  • Оплата в отделении Сбербанка: необходимо передать квитанцию на бумажном носителе операционисту в кассе и внести требуемую сумму денег.
  • Оплата через сервис Сбербанк.Онлайн: в разделе платежей нужно ввести расчетный счет и ИНН компании «Мособлгаз», выбирают регион, вводят лицевой счет клиента и сумму к оплате. Провести можно, только с использованием пластиковой карты Сбербанка. Платеж требует подтверждения через ввод кода, полученного в sms-сообщении, на сайте.
  • Оплата через банкомат Сбербанк: необходимо в меню выбрать «Поиск организации по ИНН», ввести ИНН компании «Мособлгаз», далее вводят лицевой счет и сумму платежа, после этого можно произвести оплату с помощью карты или наличных средств.

Оплата услуг с помощью Qiwi-кошелька: пошаговая инструкция со скринами

  • Авторизуемся на сайте qiwi.com. В нижней части сайта находим раздел «коммунальные платежи».
  • Переходим в данный раздел и выбираем рубрику «Платеж по реквизитам».
  • Вводим расчетный счет получателя и сумму платежа (указаны в квитанции).

Платеж подтверждается с помощью кода из sms-сообщения.

Аналогично оплату можно провести с использованием физического терминала «Qiwi».

Оплата с помощью электронного счета MTS: пошаговая инструкция со скринами

  • Переходим на сайт мобильного оператора «МТС», предоставляющего услуги мобильной коммерции: https://pay.mts.ru/webportal/payments/.
  • В строке «Поиск платежа» вводим искомую организацию. В данном случае: Мособлгаз.
  • По мере ввода появляются искомые организации по районам.
  • Выбираем интересующий район и на открывшейся странице вводим требуемые данные.

Оплата требует подтверждения по sms.

Оплата в личном кабинете на официальном сайте «Мособлгаз»: пошаговая инструкция по применению со скриншотами

  • Для начала потребуется пройти регистрацию клиента «Мособлгаз» для создания личной учетной записи на сайте: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register.
  • Потребуется подтверждение с помощью кода, полученного в sms-сообщении на указанный при регистрации номер телефона.
  • После этого потребитель услуг компании «Мособлгаз» перенаправляется в личный кабинет. После добавления лицевого счета по нему будет доступна информация по задолженности, которую можно оплатить здесь же с использованием пластиковой карты любого банка.

Способ оплаты с помощью мобильного приложения на смартфонах с различной платформой

Для удобства пользования возможностями личного кабинета с мобильного устройства на базе Android или iOs были разработаны мобильные приложения, которые можно скачать по следующим ссылкам:

  • https://itunes.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-castnogo-abonenta/id893083949?mt=8&uo=4 – для операционных систем iOs.
  • https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz – для операционных систем Android.

Данные приложения можно также скачать с главной страницы официального сайта компании «Мособлгаз». Необходимо промотать страницу вниз и в левом нижнем углу будут иконки для перехода на скачивание требуемых мобильных приложений.

Манипуляции с приложениями идентичны действиям в личном кабинете потребителя услуг данного поставщика газа: нужно авторизоваться/зарегистрироваться, добавить лицевой счет и можно проводить оплату по имеющейся задолженности.

Оплата с помощью системы «Cyberplat»

Киберплат представляет собой универсальную российскую систему электронных платежей. Данный платежный сервис находится в интернете по адресу https://www.cyberplat.ru/.

Система Киберплат призвана объединить большинство организаций Российской Федерации с целью предоставления возможности потребителям услуг этих компаний оплаты по идентичному алгоритму.

Ниже будет рассмотрена пошаговая инструкция по оплате услуг компании «Мособлгаз» через данную посредническую платежную систему.

  • Переходим на сайт платежной системы Киберплат по вышеуказанному интернет-адресу.
  • Для комфортного осуществления платежей и сохранений их истории требуется пройти регистрацию личной учетной записи на сайте, которая имеет условное название «Платежная книжка». Для этого нужно кликнуть на баннер с предложением пройти регистрацию в один клик, который расположен в правой части главной страницы сайта. Попадаем на ресурс, расположенный по адресу https://www.plat.ru/. Здесь можно сразу пройти авторизацию при наличии личной «Платежной книжки» на сайте или зарегистрироваться кнопка расположена под формой авторизации в левой верхней части сайта.
  • Вводим номер телефона и код с картинки (капча), соглашаемся с условиями публичной оферте (проставляем галочку) и нажимаем «Создать».
  • Пин-код для авторизации и проведения платежей будет отправлен в sms-сообщении на указанный номер телефона.
  • Возвращаемся на страницу https://www.plat.ru/ и проходим авторизация, введя номер телефона и полученный в sms пин-код в форму в левой верхней части сайта.
  • Попадаем в свою учетную запись («Платежная книжка»).
  • Далее необходимо привязать пластиковую карту к «Платежной книжке» или пополнить счет на сайте. Пополнение дистанционным способом недоступно. Его можно произвести в терминалах «Киберплат» или в терминалах салонов цифровой техники «Ноу-хау», либо сделав банковский перевод в пользу компании. Для этого необходимо нажать кнопку пополнение и внизу страницы будут реквизиты для перевода. На этой же странице можно дистанционно привязать банковскую карту и проводить платежи в пользу интересующих организаций также удаленно.
  • Снова возвращаемся на главную страницу https://www.plat.ru/ и выбираем раздел «Коммунальные платежи».
  • Находим требуемую компанию и проводим платеж в счет оплаты за услуги.

Квитанция оплаты: способы получения, рекомендуемые сроки хранения

Квитанция на оплату Мособлгаза доставляется на бумажном носителе силами почтовой службы по адресу потребителя услуг акционерного общества «Мособлгаз». Скачать квитанцию для оплаты услуг компании «Мособлгаз» в соответствии с районом проживания можно по адресу https://www.mosoblgaz.ru/services/oplata-gaza-dlya-fizicheskikh-lits/, прокрутив страницу в самый низ.

При проведении платежа дистанционно нужно использовать данные из квитанции ввода на сайте: ИНН, расчетный счет компании, лицевой плательщика. Для оплаты в физической кассе нужно использовать квитанцию, доставленную почтовой службой или распечатать скачанную на сайте квитанцию.

После оплату информацию о проведенном платеже на бумажном или электронном носителе рекомендуется хранить не менее трех лет.

Контакты АО «Мособлгаз»

Официальный сайт компании «Мособлгаз»: https://www.mosoblgaz.ru/.

Прямой адрес личного кабинета на официальном сайте компании «Мособлгаз»: https://lkk.mosoblgaz.ru/. Здесь можно подать заявку или задать любой интересующий вопрос онлайн.

Телефон горячей линии: 8-800-200-24-09. Часы работы горячей линии: 09.00 – 18.00 (пн. – чт.), 09.00 – 16.45 (пт.).

Телефон экстренной службы: 112.

[flat_ab id=”3″]

Источник: https://mosoblgaz-lichnyj-kabinet.ru/mosoblgaz-sposoby-oplaty-uslug/

Мособлгаз – личный кабинет: вход для клиентов московской области на mosoblgaz ru

Оплата услуг газоснабжения

Крупнейший поставщик газа конечным потребителям в Московской области – ГУП МО Мособлгаз. Личный кабинет, созданный компанией для удобства клиентов, отвечает всем современным требованиям: доступен для использования со стационарных, а также мобильных устройств 99% времени, подключен к основным платежным системам.

Вход в личный кабинет Мособлгаз организован для частных и юридических лиц. Кроме оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и наличие задолженности, задавать вопросы сотрудникам, подключать разные лицевые счета.

Регистрация в личном кабинете клиента

Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.

Регистрация физических лиц

Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.

Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.

Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.

Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:

  • на телефон будет отправлено смс с проверочным кодом, если вы регистрировались по номеру,
  • на электронную почту придет письмо со ссылкой подтверждения действий, если вы выбрали регистрацию по e-mail.

Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

Для удобства клиентов, существует несколько вариантов авторизации на сервисе: по телефону, эл. почте, номеру лицевого счета. Чтобы войти в учетную запись, воспользуйтесь кнопкой:

Вход в личный кабинет для физических лиц

А также, вы можете нажать на «Личный кабинет» вверху страницы на сайте.

Вход по лицевому счету абонента

Вход на сервис по 12-тизначному номеру лицевого счета доступен, если вы указывали его при регистрации или привязали позже в личном кабинете. Затем следует ввести пароль и нажать «Войти».

Вход по e-mail или телефону

В той же форме вы можете указать адрес эл. почты либо телефонный номер, указанный во время регистрационных действий. Далее введите пароль и нажмите «Войти».

Авторизация через социальные сети

Иногда быстрее и удобнее авторизоваться через социальные сети. Под стандартной формой для введения логина с паролем находятся пиктограммы Яндекса, Mail.ru и Google. Соответственно нужно выбрать ту, где у вас есть учетная запись, и разрешить программе запрос персональных сведений.

Восстановление и изменение данных для входа

Когда пароль утерян или забыт, необходимо его восстановление. В форме входа следует выбрать «Восстановить пароль». В открывшемся окне сервис попросит вас указать номер телефона, лицевого счета либо электронную почту и нажать «Восстановить». Далее нужно будет выполнить указания программы. Восстановление забытого пароля обычно занимает несколько минут.

Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз

Чтобы пользоваться всем функционалом сервиса, лицевой счет должен быть подвязан к кабинету абонента. Иначе пользователю будет доступна только одна возможность – заказать услуги Мособлгаза.

Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:

  1. Получение сведений об имеющейся задолженности. Достоинство данной функции в том, что проверить долг можно не только на своем, но и на чужом лицевом счете. Эта услуга актуальна при покупке недвижимости. Оказывается она бесплатно. Срок ответа по запросу 5 рабочих дней. Информацию можно будет посмотреть в личном кабинете.
  2. Отправка заявления на перерасчет. Если количество жильцов по адресу предоставления услуг изменилось, необходимо прийти в офис организации с подтверждающими документами, но отправить заявку на перерасчет, а также узнать новые данные для оплаты, абонент сможет через свой аккаунт.
  3. Частные лица могут заказать выезд мастера для ремонта.
  4. Ежемесячная передача данных счетчика.
  5. Возможность видеть все произведенные платежи и распечатывать квитанции для оплаты.
  6. Отправка запроса на подключение к газовой сети.

Как передать показания счетчика в Мособлгаз

Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».

На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.

Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.

Переключение лицевого счета в ЛК

у экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.

Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».

После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.

Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.

Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).

Если вы не знаете, что писать, можно сфотографировать место размещения счетчика и отправить фотографию.

Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:

  • общегражданский паспорт заявителя,
  • паспорт на газовый счетчик,
  • свидетельство о собственности на данную недвижимость.

В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».

Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.

В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.

Как оплатить за газ в личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru

Чтобы оплатить счет, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выберите необходимый лицевой счет (когда их несколько).
  2. Зайдите во вкладку «Оплата услуг и расчеты», затем перейдите на «Заплатить за газ».
  3. Сумма, которую следует оплатить, указана в графе «Начисления текущего месяца». Если появятся вопросы по расчету, можно посмотреть детализацию.
  4. Нажмите «Оплатить».
  5. В открывшемся окне нужно указать, предпочтительный способ оплаты, данные для платежа. После оплаты вы увидите электронную квитанцию, которую можно отправить на печать или сохранить.
  6. Проведен ли платеж можно увидеть в директории «Оплата услуг и расчеты» — «Проверить оплаты».

Комиссия за платежи при использовании данного сервиса не взимается.

Личный кабинет для юридических лиц

Создать аккаунт на сервисе можно не только частным лицам, а также и организациям. Но для них процедура регистрации усложнена, поскольку требуется посещение филиала ГУП МО «Мособлгаз».

Юр. лицо должно заключить договор с Мособлгаз, после чего представителю этой организации выдадут данные для входа в кабинет.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в ЛК, следует выбрать «Личный кабинет» на главной странице, затем нажать «Для юридических лиц».

Мобильное приложение Мособлгаз — вход с телефона

Кабинет абонента Мособлгаз – современный сервис, который доступен для входа с ПК и смартфона. Мобильная версия по своим возможностям и функционалу не уступает обычной версии для компьютера. В удобное время и из любой точки, где есть интернет, пользователь может работать со своими счетами, произвести оплату, проверить задолженность, отправить данные счетчика.

Приложение разработано для платформ Android и iOS.

Скачать приложение Мособлгаз на телефон Андроид

Личный кабинет Мособлгаза для Android вы можете скачать здесь:

Для инсталляции программы нажмите «Установить». Когда установка завершится, вам нужно будет зарегистрироваться (если вы впервые пользуетесь сервисом) или авторизоваться (при наличии логина/пароля от персонального кабинета).

Приложение Мособлгаз для IPhone и iPad

Мобильный сервис Мособлгаз для платформ iOS доступен для закачивания на свое устройство здесь:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

После перехода сайта на новый дизайн некоторые пользователи, привыкшие к старому интерфейсу, жалуются на неудобства. Однако это дело привычки. Текущая версия сайта сделана с учетом необходимости предоставления расширенного функционала и доступности для пользователей, входящих в аккаунт с ПК и смартфонов.

Если у вас возникают сложности с входом в кабинет пользователя, то попробуйте войти через мобильное приложение или существующие аккаунты Яндекса, Гугла или mail.ru. А также учитывайте, что время технических работ на портале установлено с 5-30 по 6-00 ежедневно.

Телефон горячей линии Мособлгаз — служба поддержки

В рабочие дни с 9-00 по 18-00 клиенты могут решать проблемы, позвонив в клиентский отдел технической службы по телефону: +7 (800) 200-24-09.

Также жалобы и вопросы возможно направлять сотрудникам компании через свой аккаунт. Для этого нужно в личном кабинете выбрать директорию «Обращения» — «Решить проблему».

Далее нажмите на «Задать вопрос» и заполните предложенную форму. Сотрудники Мособлгаз ответят на обращение в срок до 30 дней.

При возникновении аварий доступен круглосуточный номер аварийной службы: 112, 104 или +7 (495) 597-04-04.

Контакты

Официальный интернет-ресурс ГУП МО «Мособлгаз» — www.mosoblgaz.ru

Адреса филиалов организации вы найдете по ссылке.

Отзывы о Мособлгазе

Современные интернет-сервисы создаются, чтобы улучшить качество услуг для населения, сделать регулярные действия простыми и прозрачными. Однако у абонентов все равно остается много вопросов и претензий к качеству услуг. Каждая жалоба индивидуальна и требует рассмотрения специалистами компании.

Например, абонент Ермолова И.К. жалуется через форум на официальном сайте на невозможность оплатить счет за газ.

Было бы правильнее, обратиться с этим вопросом к оператору колл-центра или заполнить форму обратной связи через личный кабинет. Поскольку ответ, данный на форуме, не будет считаться официальным. К тому же, информации для проработки проблемы, явно недостаточно.

Самые частые жалобы – это невозможность войти в кабинет, отправить показания счетчиков и произвести оплату (как в примере с пользователем Надеиным Д.С.). Такого рода проблемы следует решать по телефону технической службы.

Личный кабинет Мособлгаз – это современный сервис, упрощающий многие операции между поставщиком и конечным потребителем. На сегодняшний день большинство вопросов уже решается из дома простым входом в личный кабинет ГУП МО «Мособлагаз». Кроме того, компания продолжает работать над улучшением качества и доступности своих услуг и клиентского сервиса.

Источник: https://mosoblgaz-lkk.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.