Отключили свет за неуплату как подключить обратно

Содержание

Отключили свет за неуплату, что при этом нужно делать, чтобы вернуть свет в дом

Отключили свет за неуплату как подключить обратно

Сегодня нельзя вообразить себе жизнь без электроэнергии. И все мы настолько к нему привыкли, что прожить без него пару дней очень сложно.

Но свет – это ресурс, за который мы обязаны платить каждый месяц и если этого не делать, то управляющая компания или же городские электрические сети просто отключат вас от сети.

В данной статье я расскажу как происходит процедура отключения потребителя по закону, а также что делать чтобы этого избежать.

Почему и когда могут “вырубить” свет

Итак, для начала давайте узнаем, по каким причинам вообще могут обесточивать дома

Все причины можно поделить на два вида (конечно, кроме расторжения договора):

1. Технические. Сюда относятся все плановые работы, производимые на линиях, причем их длительность регламентируется следующим образом: одни сутки подряд и не более трех суток в год. А так же аварийные отключения, связанные со стихийными или техногенными происшествиями.

2. Экономические. К данной категории отнесены отключения, связанные с нарушениями со стороны потребителя, например: самовольное подсоединение к питающей сети, безучетное потребление и задолженность по оплате за ранее потребленную электроэнергию.

Теперь давайте более подробно поговорим о задолженности и отключениям из-за них.

Когда поставщик может вас обесточить

Перво наперво отключение или же частичное обесточивание является санкционной мерой для должников по оплате. Причем выполнить отключение УК или же энергосбыт могут уже при неуплате за энергию больше двух расчетных периодов. При этом сумма долга не принципиальна.

Это уже последний вариант воздействия на неплательщика. Перед этим идет предварительная мера: пеня, которая равна 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка на день просрочки.

Закон, регулирующий процедуру отключения

Основания для обесточивания расписанывпостановлении РФ № 442. При этом ограничения могут вводиться если неуплата составляет пару месяцев (при этом сумма долга не важна, это прописано в постановлении № 624). Как только частичные ограничения введены у абонента есть 10 суток для оплаты долга.

Спустя 10 дней поставщик обладает правом на полное обесточивание потребителя.

Порядок обесточивания абонента за неуплату

Горсети не могут вас просто так взять и отключить от света, для этого существует целая процедура, нарушать которую поставщик не имеет право:

1. Как только задолженность достигает двух месяцев, то поставщик может запустить процедуру отключения.

2. Первым делом должнику отправляется уведомление, где указывается размер его задолженности. Как только уведомление вручено у собственника есть 20 дней для ликвидации долга.

Причем в постановлении РФ № 1498 был расширен список способов доставки уведомления. Теперь его допустимо передавать: электронным письмом, уведомлением в «личный кабинет», заказным письмом и еще с помощью записываемого телефонного звонка.

Теперь “живая” подпись от неплательщика не нужна.

3. В случае того, если в течение 20-ти дней уплата долга не выполнена, поставщиком вводится частичное ограничение.

4. После ввода частичного ограничения у вас есть еще 10 дней для погашения долга. Спустя это время УК имеет полное и законное право “отрезать” ваш дом от электроэнергии.

5. После процедуры отключения прибор учета вновь пломбируется для предотвращения самовольного подключения к сети.

6. Все эти работы в обязательном порядке отображаются в акте, который пишется в трех экземплярах и заверяется подписями абонента и представителя УК.

Что делать если все-таки отключили свет

Итак, свет отключен согласно описанным выше пунктам, то единственным выходом будет погашение долга по энергии. В случае отсутствия денег, вы можете обратиться к вашему поставщику с просьбой о предоставлении отсрочки, причем отказать в ней они вам не могут по закону.

Максимальный срок отсрочки равен 6 месяцам. Как только вы получили эту отсрочку, подкрепленную документально вы можете обратиться в УК (управляющую компанию) для подключения вашего домовладения к свету. Причем подключить ваш дом обязаны в течение суток после обращения.

Примечание. Если вы понимаете, что неспособны оплатить в полном объеме , то не стоит дожидаться отключения, а сразу обратитесь для получения отсрочки.

Что делать если свет отрезали незаконно

Если ваше домовладение отключили от света не по алгоритму, описанному выше, то вы имеете полное право подавать в суд. И по статье 14.31 Кодекса об административных правонарушениях поставщику может грозить штраф.

Так же если незаконное отключение привело к значительным материальным потерям и путем подачи жалобы непосредственно поставщику не удалось решить этот вопрос, то есть статья 330 УК РФ.

Как вновь восстановить подачу электроэнергии

Отключены от сети по долгам, то подключат вас к сети только после того, как будет погашен долг или же оформите рассрочку. Запомните, что при этом все издержки оплачивает потребитель. Причем срок повторного подключения равен двум суткам после погашения задолженности.

Важно. Самовольное подключение может еще больше усугубить ваше положение, так как в случае обнаружения такого присоединения на вас будет наложен крупный штраф. Вполне легально вы можете подключить свет, если договоритесь с вашими соседями, а они через переноску запитают ваш дом.

Выводы

Итак, подводя итоги, я хочу сказать следующее: если вы понимаете, что не сможете оплатить счет за электроэнергию, то не следует доводить дело до полного отключения. А сразу обратитесь с просьбой о рассрочке платежа. Ведь это избавит вас от ненужных разбирательств и сэкономит кучу ваших нервов.

Спасибо за ваше внимание.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/energofiksik/otkliuchili-svet-za-neuplatu-chto-pri-etom-nujno-delat-chtoby-vernut-svet-v-dom-5ba1422dd322e700a9eb6000

В квартире отключили свет за неуплату? что надо делать, как вновь подключить электричество?

Отключили свет за неуплату как подключить обратно

Некоторые потребители электрической энергии сталкиваются с принудительным отключением всего многоквартирного дома или конкретной квартиры от подачи электрической энергии. Процесс отключения за неуплату происходит, как правило, быстро, а вот чтобы электроэнергию обратно подключить, требуется соблюдения некоторых нюансов. Об этом подробнее в данной статье.

Когда выключают электричество за долги?

Взвешенные решения о том, чтобы отключить квартиры от подачи электрической энергии, имеет право принимать управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства или поставщик электрической энергии, в случае, если есть нарушения условия оплаты со стороны владельца жилого помещения.

Однако, для того, чтобы отключение от электросети было возможно, нужно соблюсти следующие условия.

  1. Неоплата счетов должна иметь место в течении двух и более месяцев, вне зависимости от показаний на приборах учета.
  2. Неплательщик должен быть уведомлён в виде письменного предупреждения, которое вручается официально. Важно, чтобы неплательщик с ним не только ознакомился, но также удостоверил факт получения уведомления собственной подписью. Постановление Правительства 354 от 06.05.2011 также допускает уведомление по электронной почте, звонку и т.д.
  3. Затем, по факту ознакомления нарушителю даётся ровно 20 дней на погашение задолженности. Оплатить долг можно в полном объеме или частично, в зависимости от договоренности с поставщиком электроэнергии.
  4. Управляющая компания или поставщик электроэнергии проверяет, была ли погашена задолженность в течение десяти дней. Если она так и не была ликвидирована, направляется уведомление, которое говорит о том, что в течение 3х ближайших дней будет произведено отключение.

О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте здесь, а о том, какой порядок отключения электроэнергии за неуплату и как найти выход при материальных затруднениях, узнайте тут.

Что делать, как обратно подключиться?

Узнаем, куда звонить для подключения света после того, как его выключили за долги. Нужно позвонить или нанести личный визит в УК/ТСЖ или поставщику электроэнергии, чтобы узнать точную сумму задолженности, необходимую для оплаты. Помимо этого, если отключают электрическую сеть в связи с долгами, то за повторное подключение необходимо заплатить.

Дальнейший процесс будет выглядеть следующим образом:

  1. Необходимо сформировать пакет документов. В него войдёт составленное заявление о подключении.
  2. Затем, нужно договориться с мастером представителем поставщика электрической энергии о дате и времени подключения. Мастер придёт в указанные сроки, проведёт соответствующие работы и подключит электрическую энергию.
  3. По факту будет составлен акт, цель которого зафиксировать показания приборов учета, а также, отразить детали подключения.

Но каждый пункт имеет очень много нюансов, с которыми нужно познакомиться отдельно

Необходимые документы

Для того, чтобы рассчитывать на повторное подключение, нужно ликвидировать все образовавшиеся долги. Для этого нужно по квитанциям оплатить все текущие задолженности, а также начисленные пени и штрафы, если таковые имеются.

После оплаты нужно подождать несколько дней, затем явиться в свою управляющую или энергосберегающего компанию.

Компания проверяет, есть ли факт погашения задолженности, если таковой имеется, то потребителю будет выдана справка об отсутствии задолженности за использованную электроэнергию.

  1. Также, в пакет документов должен войти паспорт лица, которое является владельцем недвижимого имущества.
  2. Свидетельство о праве собственности на недвижимость.
  3. Справка, которая свидетельствует об отсутствии задолженности на данный период.
  4. Предварительно составленное заявление на подключение к электросети.

Составление заявления

После получения справки об отсутствии задолженности, при наличии других необходимых документов нужно составить заявление. Только на основании заявления специалист явится на дом.

Рассмотрим, как написать заявление, чтобы вновь включить электричество. Заявление составляется на белом чистом листе формата А4. Его нужно составлять в офисе управляющей компании. На сегодняшний день нет единого установленного по стране образца, как должно выглядеть подобное заявление. Поэтому чаще всего оно составляется от руки в свободной форме.

Однако, заранее поинтересуйтесь, возможно именно у вашей управляющей компании есть образец, которому должен соответствовать данный документ.

Что обязательно нужно указать в заявлении:

  1. Укажите дату и место его составления.
  2. Оставьте свои инициалы, паспортные данные и контактные номера телефонов.
  3. Затем, нужно прояснить ситуацию и написать, когда и на основании чего была отключена подача электрической энергии.
  4. Затем, нужно прописать действия, которые позволяют рассчитывать на повторное подключение. Например, в такую-то дату вы внесли отведённое количество денежных средств и погасили долг. По факту погашения вам была выдана справка от обслуживающей организации.
  5. В конце заявления укажите просьбу о подключении электрической энергии к вашей квартире или целому дому.
  6. Если к заявлению приобщаются иные документы, обязательно установите их перечень.
  7. Поставьте свою подпись.

Сколько стоит услуга в 2019 году?

Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2019 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.

В 2019 году ситуация изменилась. В соответствии с Постановлением Правительства 354, пунктом 121, подпунктом 1 за повторное подключение потребителей электрической энергии с лиц взимается сумма в качестве компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов. Эта сумма не должна превышать 3 тысяч рублей.

Если ваша управляющая компания или поставщик электроэнергии требует сумму выше, это прямое нарушение законодательства.

Через сколько времени вновь появится электроэнергия в квартире после оплаты задолженности?

Узнаем, через сколько времени включат электричество после оплаты долга.

В соответствии с пунктом 120 Постановления Правительства номер 354, доставка коммунальных услуг возобновляется спустя двое суток с момента, как было осуществлено полное погашение задолженности. Это значит, что с момента обращения в течение 2х календарных дней явится мастер для проведения соответствующих работ.

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

Отказать в повторном подключении в первую очередь могут на основании того, что внесена не вся сумма долга. Конечно, допускается частичное погашение в случае, если на то имеются основания.

  1. Например, владелец помещения тяжело болен, потерял работу и так далее. Однако, рассрочка предоставляется по решению поставщика электроэнергии и далеко не всем. Если внесена сумма меньше установленной рассрочкой, то в таком случае повторное подключение невозможно.
  2. Не была предоставлена справка о погашении долга.
  3. Сумма погашения не поступила на счёт.
  4. Для подключения электрической энергии есть препятствия в виде поломки оборудования.

Если по вашему мнению, отказ незаконен, вы имеете право обратиться в различные инстанции для защиты своих прав. Вы можете подать претензию в управляющую компанию или поставщику электроэнергии. Если на претензию также пришёл отказ, или ответа вовсе не последовало, вы можете обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Однако, если отключение электроэнергии повлекло за собой ущерб здоровью, жизни, или материальным потерям владельца помещения, нужно обращаться в судебную инстанцию. Составляется исковое заявление, в котором вы требуете не только подключения электрической энергии, но и возмещения понесенных расходов и убытков.

Суд будет рассматривать обращение в течение одного календарного месяца, после чего может назначить дату судебного разбирательства.

О том, имею ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут.

Как быть, если выплатить большую сумму сразу нет возможности?

Если долг за электрическую энергию накопился слишком большой, у потребителя просто нет возможности выплатить сразу всю сумму, но выход всё равно есть. Для этого нужно явиться в управляющую компанию или к поставщику электроэнергии. Совместно составляется заключение договора о рассрочке платежа.

При этом, сумма раскидывается на несколько месяцев вперед и будет приобщаться к вашей квитанции и счетам, которые ежемесячно будут приходить по почте.

Однако организация оставляет за собой право отказать потребителю в рассрочке в случае, если посчитает его неблагонадежным.

Штраф за самовольные действия

Люди, которые месяцами не оплачивают счета за электрическую энергию являются нарушителями закона, так как не исполняют требования договора. Но ещё большую ответственность они берут на свои плечи, когда пытаются осуществить самовольное подключение к электросети. Это незаконное действие, которое карается соответствующим образом.

Самовольное подключение к электрическим сетям, ровно также, как и к нефтепроводам, наказывается по статье 7.19 Кодекса об административных правонарушениях.

Штраф за самовольное повторное подключение электроэнергии после ее отключения для физических лиц составляет от 10 000 до 15 000 руб, если же речь идет о должностных лицах, то сумма увеличивается до 80.000 руб. Юридические лица при самовольном подключении обязаны будут уплатить от 10.0000 до 20.0000 руб.

Также может быть выписан штраф по статье 9.11 Кодекса административных правонарушениях, который составит от 1.000 до 2.000 руб для физических лиц, до 4.000 руб для должностных лиц и до 10.000 руб для юридических лиц.

Отключение должников от подачи электроэнергии – это единственная мера, которая позволит повлиять на нарушителей, заставит их следовать установленным договорённостям. Таким жестким, но одновременно рациональным способом государство хочет повлиять на нарушителей, привить им аккуратность в вопросах оплаты услуг.

Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/problemy-s-elektrichestvom/otklyuchenie-eletroenergii/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu/chto-delat-i-kak-podklyuchit.html

Как подключить электричество после отключения за неуплату

Отключили свет за неуплату как подключить обратно

  1. Жилец обязательно уведомляется о сумме долга, сроке добровольного исполнения требований и намерениях энергетиков обесточить квартиру в случае непогашения суммы задолженности. Потребитель информируется также о том, что на повторное подключение существует цена, которую жилец будет вынужден оплатить дополнительно к сумме долга.

    Извещение вручается лично под роспись собственнику жилья или отправляется заказным письмом с уведомлением по почте.

  2. После стандартного двадцатидневного срока ожидания оплаты со стороны должника, энергетики повторно вручают извещение, но уже с 3 дневным сроком, отведенным на погашение задолженности.

  3. Если потребитель не выполняет своих обязательств, то энергопоставщики на абсолютно законных основаниях производят полное прекращение подачи электроэнергии. Выполняется это путем опломбирования вводного автоматического выключателя на квартиру.

При наличии технической возможности, после неуплаты задолженности в первые двадцать дней, энергетики могут частично обесточить квартиру. Например, квартирный счетчик установлен на общей лестничной площадке. Схема распределения квартирной мощности предполагает наличие трех автоматических выключателей.

После 20 дней со дня вручения уведомления энергетики могут отключить и опломбировать один из этих автоматов, тем самым оставив только часть квартиры без света.

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и навестить управляющую компанию.

Там придется оплатить подключение, стоимость которого скажет сама организация (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей).

После оплаты всех долгов электрик обязан включить Вам свет не позже, чем через сутки (24 часа), время, установленное законом,

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.

Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку.

Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

Штраф за самовольное подключение электроэнергии после отключения

Вручать уведомление должнику лично и добиваться от него подписи поставщик теперь не обязан.

  • Если в течение 20 отведенных дней долг не погашается, поставщик вводит частичное ограничение потребления энергии для неплательщика.
  • С этого момента должнику предоставляют еще 10 дней на оплату. По истечении 10 дней подача энергии будет прекращена полностью.
  • Отключая неплательщика от сети, на его счетчик ставят пломбы, которые препятствуют самовольному подключению в обход закона.
  • Работы по отключению электроэнергии фиксируются в специальном акте, который составляется в трех экземплярах и подписывается абонентом и официальным представителем поставщика.
  • Что делать, если отключили свет за неуплату? Если вам отключили свет за неуплату на законных основаниях и без нарушений порядка, описанного выше, то лучшим решением будет погасить задолженность.

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Отключили свет за неуплату: что делать, сколько стоит подключение

Чаще всего случаются проблемы с погашение задолженностей за электроэнергию, но коммунальщики нашли решение проблемы — всем неплательщикам прекращается подача электричества и обоснованием для таких мер является неуплата по квитанции. За какую неуплату отключают свет? С этим вопросом должен быть знаком каждый квартиросъемщик или собственник.

В каких случаях может быть проведено отключение электричества?

Если отключили свет за неуплату, то есть несколько способов решения этой проблемы. Некоторые методы могут грозить приличными штрафами, но есть и те, что помогут разобраться с временными трудностями на законном основании. Пути решения могут быть такими:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Рекомендуем прочесть: Как узнать задолженность по жкх по адресу через интернет

У меня произошла такая ситуация: у меня имелась небольшая задолженность за квартплату (за 4 месяца в общей сумме 5000 руб.), работники ЖЭУ в пятницу пришли и отключили электроэнергию (задолженность по электроэнергии составляла 1500 руб. за 4 месяца). Насколько мне известно, они должны были предварительно как минимум за месяц предупредить об отключении, но такого не производилось.

Отключение электроэнергии за неуплату: право, законность действий и основания

Такое уведомление вручается под расписку, оно может быть также доставлено письмом (обязательно с уведомлением). Также энергосбыт может выставить платежное требование, в котором указывается текст уведомления. Среди других способов – письмо на электронную почту, запись на телефон, в том числе и мобильный, представителя абонента.

Также ущерб может быть и моральным, например, пострадавший не смог полноценно отдохнуть дома из-за отключенного электричества. Еще один документ, на основании которого можно подать на поставщика электричества заявление в правоохранительные органы, это статья 330 Уголовного Кодекса.

В первую очередь стоит проверить свой счетчик, узнать есть ли свет у соседей, в близлежащих домах, позвонить в управляющую компанию. Установив, что причины отключения в неуплате, следует проверить сумму долга и соблюдение процедуры отключения. В любом случае стоит проявить активность в решении данного вопроса и знать о своих правах.

Неправомерное приостановление подачи электричества может быть обжаловано. При его законности можно просить о рассрочке имеющейся задолженности. Выводы Платить по счетам за ЖКХ, в том числе и за электричество, стоит вовремя. Однако при незначительной задержке оплаты никаких ограничений и санкций вводиться не будет.

Да и при наличии длительной задержки отключать свет без предупреждения нельзя. Об этом следует знать каждому потребителю.

Услуги по электрике

Отключили свет за неуплату, сколько будет стоить именно подключение света, само собой после оплаты долга. номер вопроса №4538481 прочитан 2184 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

  • Наталья, добрый вечер! После оплаты долга Вам нужно предъявить квитанцию об оплате в энергоснабжающую организацию и свет Вам подключат. Всего доброо!

У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Отключили свет за неуплату-долг 6 000 руб.

Инфо Оплатили задолжность. Теперь говорят за подключение надо заплатить 10 000 руб. Это нормально? Отключили свет за неуплату мы подключились сами какой будет штраф за самовольное подключение. Отключили свет за неуплату, должна ли я платит за подключение после полной оплаты за должности.

Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ. Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями.

Имеют ли право отключать свет УК Договоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса. Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.

Таким образом, исполнителем данной услуги будет выступать то лицо, с кем заключался договор на энергоснабжение. Принимать меры к неплательщикам может и управляющая компания, главное, установить с кем заключался договор.

Основания для отключения Законодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.

Читать дальше Разглашение врачебной тайны возможно в случае

Бывают различные ситуации после которых на квартире или загородном доме висит долг за электричество. По каким бы причинам не появилась задолженность за электричество, при несвоевременной оплате счета за электроэнергию, как правило, квартиру или дом отключают от подачи электроэнергии. Технически отключение квартиры или дома от электричества за долги, происходит довольно просто.

После нескольких визитов представителя управляющей компании, не застав Вас дома или по каким-то причинам по которым представителям поставщика электроэнергии не удалось в очередной раз уведомить Вас о необходимости погашения задолженности за свет, электрик находящийся на балансе Вашей УК отключает провода от электросчетчика или от вводных автоматов через которые производится подача электроэнергии в Ваш дом.

Источник: https://ues-company.ru/dom/otklyuchili-elektrichestvo-kak-vklyuchit.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.