Отключили свет за неуплату как подключить

Содержание

Что делать если отключили свет за неуплату и как его подключить

Отключили свет за неуплату как подключить

Таким видом коммунального ресурса ка электроэнергия пользуется каждый человек. Нормальная жизнь просто немыслима без использования электрических приборов, которые значительно облегчаю приготовление пищи, помогают со стиркой и уборкой или же не дают скучать.

Как хорошо известно каждому, за все в этом мире приходиться платить. Не исключением является и электроэнергия. Тем, кто старается уклониться от оплаты придется приготовиться к тому, что ресурсоснабжающие организации применят к ним специальные санкции, которые могут закончиться отключением от электросети.

Отключают ли электричество за неуплату

Постановление правительства четко регулирует отношение между индивидуальным потребителем электроэнергии и предоставляющей ее организацией.

В нем подробно прописаны ситуации, когда пользователь может быть ограничен в предоставлении электроэнергии или же полностью отключен от энергосети. Законные причины отключить свет в квартире потребителя таковы:

  • решение суда о разрыве договора предоставления электроэнергии;
  • отсутствие соответствующего договора между поставщиком электроэнергии и потребителем;
  • окончание срока договора;
  • незаконное подключение к электросети снабжающей организации;
  • грубое нарушение технологии подключения;
  • наличие обстоятельств, которые могут привести к аварии или же ликвидация последствий произошедшей аварии;
  • работы по ремонту электросети;
  • задолженность потребителя или любое из нарушений договора поставки.

Как отключают электроэнергию

Процедура отключения проводиться строго по утвержденных правилах, главным из которых является заблаговременное предупреждение должника о возможных последствиях, наступающим из-за непогашенной задолженности или других нарушений нарушение договора с организацией.

Жильцу, задолжавшему за электричество, направляется соответствующее уведомление, в котором указан его текущий долг. Срок на его погашение установлен в 1 месяц, а потому ранее электричество отключить не могут.

При неуплате долга поставщик направляет должнику письменное уведомление о том, что он будет отключен от энергосети. При дальнейшем бездействии в течение 3 дней потребитель получит окончательное извещение. Если он проигнорирует и его, то снабжающая организация законно выполнить действия по отключению должника от энергосети.

Все предупреждения должны быть направлены только таким способом, который подтверждает их получение. Они могут направляться заказным письмом с уведомлением или же быть вручены совместно со счетом ЖКХ.

Также подобные уведомления могут быть переданы по телефону или направлены в личный кабинет пользователя на сайте поставщика электроэнергии.

Что указано в уведомлении

Уведомление об отключении имеет строго утвержденный формат в нем содержаться точные данные должника, в которых подробно расписан адрес его проживания, номер заключенного с организацией договора (он идентичный номеру лицевого счета). Также в уведомлении прописан текущий долг и тот период времени, за который он возник.

В уведомлении установлен рекомендуемый срок погашения задолженности, соблюдение которого дает гарантию того, что никакие дальнейшие действия по отключению от энергосети осуществляться не будут. Также указана ответственность должника за несоблюдение требований погасить текущую задолженность.

Ответственность может быть разной, так как в индивидуальных обстоятельствах может применяться частичное приостановление предоставления электроэнергии или же полное отключение от энергосети.

Уведомив пользователя о текущей задолженности и не получив подтверждения ее оплаты специалист из снабжающей электричеством организации производит отсоединения счетчика от электросети. Счетчик отсоединяется и пломбируется.

Показания фиксируются, что даст возможность в любой момент обнаружить признаки незаконного потребления электроэнергии.

Когда отключение электричества считается незаконным

При отключении должен строго соблюдаться установленный порядок. Если управляющая компания каким-либо образом нарушает его, то такое отключение считается незаконным и может бить с легкостью оспорено в суде.

На практике как раз и получается, что управляющие компании зачастую грубо нарушают порядок отключения. Многие пользователи просто не знают о своих законных правах, а потому практически никогда не оспаривают действия поставщика электроэнергии.

Незаконными считаются такие отключения:

  • если пользователю не было направлено соответствующее уведомление или нет данных о том, что он с ним ознакомлен;
  • если в квартире зарегистрирован несовершеннолетний, которому таким действием могут быть нанесены необратимые последствия для здоровья;
  • если в помещении проживает больной, нормальное обеспечение жизнедеятельности какого невозможно без приборов, работающих от электричества.

В этих ситуациях пользователь может обращаться в суд с требованием бесплатного восстановления права пользования электроэнергией поставщика. Кроме того, человек может требовать от управляющей компании возмещения материального или материального вреда, который был нанесен ему подобными действиями.

Важным является то, что для обращения в суд необходимо иметь доказательства вины поставщика электроэнергии, а также то, что задолженность перед этой организацией отсутствует. Если она была, то погасить ее необходимо до начала судебных заседаний.

Как действовать при отключении электричества за долги

Если предоставление электричества прекращено в строгом соответствии со всеми правилами, то никакое обращение в суд не поможет. В такой ситуации необходимо рассматривать повторное подключение к энергосети, которое возможно лишь с использованием двух способов погашения задолженности.

Первым из них является полное погашение текущего долга. При осуществлении этого действия, энергосбывающая компания выдает потребителю справку об отсутствии задолженности. Этот документ он предоставляет в УК или ТСЖ по месту жительства. Туда же он пишет заявление с просьбой повторно подключить его к электросети.

Вторым способом рассчитаться с долгом восстановить отключенное электричество является рассрочка платежа. Потребитель может обратиться в снабжающую компанию с просьбой распределение текущего долга на последующие шесть месяцев.

Регулярные платежи будут оплачиваться независимо от того, сколько электроэнергии использовал потребитель. За использованную электроэнергию оплата будет насчитываться согласно данным о ее потреблении.

Отказать потребителю в его просьбе электроснабжающая компания не может, а потому равномерно распределяет погашение текущего долга на 6 платежей. Она также выдает человеку справку об отсутствии задолженности, которая является своеобразным разрешением подключения электроэнергии в жилище потребителя.

Подсоединение к электросети выполняется за незначительную плату. Электрик приедет только тогда, когда оплата поступит на счет организации. Он сверяет показания счетчика с теми, которые были зафиксированы при отключении и, если они совпадают, снимает ранее установленную пломбу и подключает электричество к прибору учета.

При этом электрик составляет акт о подключении, который подписывается потребителем. Электроэнергия возобновиться в течении суток, но как правило это происходит практически мгновенно, так как электрик при помощи телефонной связи сообщает о выполненных действиях.

Важным фактом является то, что даже имея утвержденное заявление о подключении и справку об отсутствии долга человеку запрещено самостоятельно подключаться к энергосети. Нарушение этого запрета может повлечь более тяжелые последствия, такие ка опасность для жизни или здоровья. Кроме того, подобные действия грозят административной ответственностью.

Отсутствие оплаты за потребление электроэнергии является законным поводом, позволяющим ограничить человека в пользовании ее или для того, чтобы отключить электричество в квартире.

Восстановить электроснабжение конечно же можно, но это лишние затраты времени и средств, так что лучше не допускать задолженности, которая приведет к таким последствиям. Если же такая ситуация по какой-либо причине произошла, то решать ее необходимо в самый короткий срок.

Источник: https://progkh.ru/kommunalka/otklyuchili-svet-za-neuplatu.html

Отключили электричество за неуплату – как подключить

Отключили свет за неуплату как подключить

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Проблемы ЖКХ > Если отключили электричество за неуплату, что делать и как подключить обратно?

Каждый день мы привыкли пользоваться поставляемыми в квартиры водные, электрические ресурсы. Однако иногда приходится столкнуться с перебоями в поставке воды, газа, отключением электричества. О том, что делать, если отключили электричество за неуплату и как подключить его обратно, расскажем далее.

Почему отключили электроэнергию? Как отключают свет за неуплату?

По действующим сегодня нормам ЖКУ должны предоставляться каждому потребителю в требуемых для него объемах, в установленные законом сроки и в надлежащем качестве.

За непредставление или предоставление некачественных услуг, иные нарушения своих обязательств ресурсоснабжающие организации несут ответственность.

Не допускается неправомерное самовольное отключение потребителей от электроэнергии. Однако в некоторых случаях отключение или ограничение в подаче электрической энергии является законным.

К их числу относятся:

  • возникновение аварийных ситуаций на центральных инженерных сетях;
  • возникновение чрезвычайных ситуаций или стихийных бедствий;
  • обнаружения незаконного подключения жильцов к общедомовым сетям;
  • использование потребителями приборов с мощностью, превышающей допустимые показатели;
  • проведение работ по обслуживанию и профилактическому ремонту сетей;
  • обнаружения неполной оплаты услуги потребителем.

При этом в первых четырех случаях отрезать (ограничивать) электроэнергию вправе без предупреждения. Прерывать подачу электричества за неуплату или в связи с ремонтом без предупреждения не могут.

Что делать, если электричества нет?

Если отключили свет за неуплату, как подключить снова?

Если потребитель обнаружил, что в квартире (ином жилье) пропало электричество, не стоит паниковать.

В первую очередь необходимо проверить счетчики в квартире, затем позвонить в управляющую компанию (обслуживающую организацию) и уточнить, по какой причине и на какой срок отключено электричество.

Если проблема в неуплате, то стоит проверить какова сумма имеющейся задолженности.

Дело в том, что пунктом 117 Постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.

2011 № 354 установлено следующее. Прекращение (ограничение) поставки данного ресурса возможно при наличии долга по платежам за два месяца.

Кроме того, о предстоящем отключении потребителя обязаны предупредить заранее, предоставив двадцатидневный срок для погашения долга.

Если в указанный срок оплаты не будет, то могут ввести ограничение подачи электричества. Когда ограничить невозможно по техническим причинам или после ограничения оплаты не последовало, то происходит полное выключение электричества.

При выявлении нарушений в процедуре отключения, можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, Прокуратуру, Роспотребнадзор. Если нарушений в процедуре не было, тогда придется решать этот вопрос с УК или энергоснабжающей организацией.

Отключили электричество за неуплату — как подключить и самостоятельно решить проблему?

Можно ли решить проблему отсутствия электроэнергии самостоятельно?

Установив, что выключение электричества имело место в связи с задолженностью, с соблюдением процедуры, нужно действовать следующим образом. Если есть возможность, то следует погасить имеющийся долг.

Когда возможности единовременно оплатить задолженность нет, можно просить УК или поставщика услуги о предоставлении рассрочки. При положительном ответе нужно будет вносить плату в соответствии с утвержденным графиком.

Такая рассрочка предоставляется обычно на полгода. После произведенной оплаты электричество должны подключить обратно в течение двух суток.

Из УК направляется электрик, который снимает пломбы со счетчика, возобновляет доступ к электричеству. Однако расходы на подключение электричества придется понести самому потребителю. О подключении электричества, как и о его отключении электриками составляется акт.

Что можно сделать, пока нет электричества?

Решение вопроса о возобновлении подачи электричества может занять ни одни день. Сидеть все это время без электричества никому не хочется. Однако прибегать к незаконным методам подключения света не стоит.

Во-первых, можно повредить счетчик.

Во-вторых, при установлении данного факта можно еще и штраф получить. Поэтому нужно либо просто принимать меры к его подключению, либо искать другие легальные пути решения проблемы.

К примеру, если вы находитесь с соседями в хороших отношениях, то можно договориться о подключении удлинителя к его розетке. При проживании в частном доме с проблемой отсутствия электричества помогут справиться альтернативные источники энергии. Например, солнечные батареи или мобильные электростанции.

Нюансы

Особенности решения вопросов отключения электроэнергии

При обнаружении отрезания электричества, для начала следует установить причину. В первую очередь стоит проверить свой счетчик, узнать есть ли свет у соседей, в близлежащих домах, позвонить в управляющую компанию.

Установив, что причины отключения в неуплате, следует проверить сумму долга и соблюдение процедуры орезания.

В любом случае стоит проявить активность в решении данного вопроса и знать о своих правах.

Неправомерное приостановление подачи электричества может быть обжаловано. При его законности можно просить о рассрочке имеющейся задолженности.

Выводы

Платить по счетам за ЖКХ, в том числе и за электричество, стоит вовремя. Однако при незначительной задержке оплаты никаких ограничений и санкций вводиться не будет.

Да и при наличии длительной задержки отключать свет без предупреждения нельзя. Об этом следует знать каждому потребителю.

В данном видео вы сможете послушать советы обычного потребителя, который столкнулся с аналогичной проблемой:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

10 Окт 2017      kasjanenko         686      

Источник: https://PravoZhil.com/zhkh/uslugi/problemy/otklyuchili-elektrichestvo-za-neuplatu.html

Остались без света: могут ли отключить электричество за неуплату и как его подключить обратно?

Отключили свет за неуплату как подключить

Правительством РФ были внесены изменения в порядок отключения электроэнергии за неуплату 2020 года, а точнее, будущая осень, ознаменуется ужесточением требований к должникам по коммунальным услугам. Но процедура прекращения подачи электричества должна проводиться строго в рамках закона.

Вопрос законности ограничения подачи и отключения энергоснабжения за долги в РФ

В 2020 году в ряд Постановлений Правительства РФ (№№ 354, 442, 624) были внесены поправки, касающиеся возможности полного или частичного прекращения подачи электричества потребителю. На основании последнего документа, с октября нынешнего года у поставщиков появится право отключать от электропитания любые организации, включая бюджетные.

Вот в каких случаях отключение электричества регулируется законодательством:

  1. при расторжении контракта между поставщиком и потребителем по согласию обеих сторон;
  2. во время проведения аварийных и профилактических работ на линии;
  3. при необоснованном отказе пользователя гасить долг;
  4. в случае ненадлежащего вида электроприборов, находящихся в помещении;
  5. при самовольном подключении к ЛЭП и др.

Самый распространенный случай прекращения поставки электроэнергии – наличие долга по счетам. Население России интересует, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты. Постановлением №624 предусмотрен и такой вариант воздействия на должника. Причем неважно, по какой статье коммунальных услуг образовался долг.

Верховный Суд РФ запрещает при любом размере неуплаты отключать холодную воду и отопление. Поэтому в качестве рычагов воздействия на должника можно использовать только свет, газ и горячую воду.

Кому нельзя отключить?

Есть такие категории граждан, жилье которых запрещено лишать электричества при любой задолженности:

  • инвалиды;
  • беременные женщины;
  • многодетные семьи;
  • ветераны ВОВ;
  • потребители, на попечении которых есть малолетние дети или инвалиды.

Запрещено производить обесточивание жилья в зимнее время, особенно в случае проживания в нем несовершеннолетних.

При какой сумме долга и через какое время отключают?

Размер задолженности законом не рассматривается: вопрос о прекращении поставки электричества поднимается, если пользователь не оплачивал счета два месяца подряд. Задолжнику присылают предупреждение дважды: в первом ему предлагают заплатить за потребленную энергию в течение 20 дней.

Если потребитель этого не сделал, ему приходит второе оповещение с предложением исправить ситуацию в течение 3 дней. По окончании указанного срока электричество отключают частично, ждут еще 10 дней и только после этого отрезают абонента от централизованной сети.

Другие основания для приостановления подачи электроэнергии

РСО имеет право отключить абонента от электричества без предупреждения, если:

  • его действия угрожают выводом из строя общедомовым сетям;
  • он несанкционированно подключил внутриквартирное оборудование к электроснабжению, минуя свой счетчик;
  • потребитель пользуется оборудованием, мощность которого превышает допустимые для внутридомовых систем нагрузки;
  • в квартире отсутствует прибор учета или он есть, но пользователь больше года не допускает к нему инспектора;
  • между потребителем и поставщиком не заключен договор на предоставление услуг.

Во всех вышеперечисленных видах нарушений отключение производится сразу после их выявления.

Правила и порядок процедуры отключения света потребителю

Если неплательщик не среагировал на предупреждения, РСО может произвести отключение электричества за неуплату коммунальных услуг, закон в этом случае на его стороне. Дальнейшие действия компании зависят от статуса нарушителя.

Физические лица

Сотрудник организации формирует акт, в котором указывает:

  • Ф.И.О. пользователя;
  • адрес потребителя, подлежащего отключению;
  • серийный номер электросчетчика и его показания на момент отсоединения от питающей сети;
  • причину прекращения поставки электроэнергии абоненту.

В бланке акта есть графа «Примечания», где владелец жилья может письменно выразить свое несогласие с действиями сотрудников поставщика, аргументировав их неправомерность.

Документ составляется в трех экземплярах, один из них выдается на руки абоненту. По окончании процедуры сотрудник РСО устанавливает на счетчик пломбу.

Юридические лица

В данном случае все возможные варианты развития событий прописываются в договоре, поэтому процедура обесточивания потребителя упрощается.

Закон позволяет поставщику энергоносителя выбрать один из двух вариантов: отключить потребителя на определенный срок с опломбированием прибора учета потребления электричества либо расторгнуть договорные отношения.

Как выглядит предупреждение?

Единый образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату пока не разработан.

Однако, независимо от формы документа, в нем должна содержаться следующая информация:

  1. Ф.И.О. абонента, и адрес по которому планируется произвести отключение или ограничение электроснабжения;
  2. основания для осуществления данного мероприятия;
  3. показания прибора учета для подтверждения задолженности;
  4. срок, отведенный на погашение долга и последствия невыполнения предписания;
  5. сумма, которую необходимо оплатить;
  6. дата вручения уведомления;
  7. подпись полномочного представителя поставщика и реквизиты для оплаты.

Некоторые компании, предпочитающие вручать предупреждение лично виновнику, добавляют в документ графу для его подписи.

Условия и порядок возобновления подачи электричества

Итак, если абоненту отключили электричество за неуплату как подключить его обратно? Надо погасить недоимку или обратиться к поставщику с просьбой о рассрочке. Во втором случае ему на руки выдают справку, по которой и возобновят подачу электроэнергии.

С документом (платежкой или справкой) пользователь отправляется к исполнителю коммунальных услуг и подтверждает отсутствие задолженности.

После этого ему выставляют счет на повторное подключение электричества (эта услуга платная, но действуют ограничения: инициатор имеет право требовать с юридического лица не более 10000, а с физического не более 1000 руб.).

Оплатив услугу, потребитель договаривается с исполнителем на определенное время, он приходит и снимает пломбы со счетчика. Факт возобновления подачи электричества подтверждается актом.

Самовольное подключение электроэнергии заканчивается привлечением пользователя к административной ответственности с наложением штрафа в 1,5-2 тыс. руб. Даже при полном погашении задолженности, восстановить электроснабжение может только поставщик. Если он этого не сделал вовремя, абонент может подать на него жалобу.

После погашения долга и обращения абонента к поставщику, подачу электричества восстанавливают в течение 2 дней.

Что делать собственнику квартиры в случае незаконного отключения?

Прекращение поставки электричества считается незаконным, если:

  • оно используется для отопления многоквартирного дома – зимой нельзя его отключать даже при наличии задолженности;
  • этим создается угроза жизни больного, подключенного к аппарату жизнеобеспечения или маленького ребенка;
  • обесточен весь подъезд/дом из-за одного или нескольких должников.

Незаконными считаются действия РСО, если была нарушена процедура: пользователь не получал предупреждения, не выдержаны сроки, оговоренные в законе и т. д.

Куда обращаться?

Сначала претензия направляется в адрес поставщика (Энергосбыт, УК, ТСЖ). Если ответа на нее абоненту не дали, ему надо обратиться с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или райадминистрацию. Если отключение света привело к ущербу, можно подать на поставщика в суд.

Как правильно написать жалобу?

Этот документ пишется на листе бумаги формата А4. В верхнем правом углу указывают фамилию, имя, отчество  должность сотрудника Роспотребнадзора или прокуратуры, которому потребитель подает жалобу. Ниже располагают адрес расположения организации.

Затем указываются Ф. И. О. обратившегося, его контактные данные, адрес прописки и фактического проживания. По центру следующей строки пишется название документа (Жалоба). На следующей строке указывается причина ее возникновения (например, «на отключение квартиры от электричества»).

Далее в свободной форме излагается история обесточивания жилья:

  • какие обстоятельства этому предшествовали: имела место неуплата за услугу или поставщик нарушил свои обязательства;
  •  когда был отключен свет, реакция поставщика на претензию.

Далее заявитель требует возобновить подачу электроэнергии и произвести перерасчет платы.

Затем в документе описывается перечень прилагаемых документов:

В конце жалобы ставится дата и подпись.

Жалоба может быть коллективной или индивидуальной. В первом случае ее подписывают все граждане, чьи права были ущемлены. Коллективные обращения рассматриваются быстрее частных.

Штраф и другие виды ответственности за неправомерные действия

Вид наказания виновного зависит от степени нанесенного отключением электричества урона. Пострадавший вправе требовать компенсации за материальный и моральный ущерб.

Административная ответственность

Применяется, если в результате проведения законных мероприятий вышла из строя техника. В этом случае действия сотрудника ЖКХ или ЖЭУ считаются самоуправством в соответствии со ст. 19.1 КоАП РФ. На виновное лицо налагают штраф. Моральный урон можно компенсировать на основании ст. 15 ФЗ 2300-1.

Уголовная ответственность

Незаконное отключение света может быть квалифицировано как самоуправство по ст. 330 УК РФ. Ответственные лица облагаются санкциями либо привлекаются к принудительным работам.

Если во время обесточивания жилья по отношению к собственнику применялась физическая сила, либо ему угрожали расправой, дело может кончиться лишением свободы служащих Энергосбыта или управляющей компании.

Таким образом, законодательными актами предусмотрено отключение электроэнергии за долги, но разработаны и указания относительно недопустимости нарушения прав добросовестных плательщиков, требований эксплуатации здания и его отдельных помещений. Запрещено отключать свет должнику, если это приведет к порче общедомового имущества.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24, Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38, Регионы 8800-350-97-52

Источник: https://prozakon.guru/nedvizhimost/kvartirnye-voprosy/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.