Отключили воду за неуплату

Содержание

Могут ли отключить воду за неуплату

Отключили воду за неуплату

Из-за этого и напор в кране может быть слабее, и батареи не такие уж горячие. Бывает, что тепло и вовсе отключают на какое-то время. За месяц отсутствие услуги не должно превысить суммарно 24 часов.

При этом продолжительность каждого отдельно взятого перебоя зависит от того, насколько холодно в квартире.

Если температура в комнатах выше +12 градусов, то без тепла можем сидеть до шестнадцати часов, от +10 до +12 — на восемь часов, а в самые морозы, когда в комнатах холоднее +10 градусов, не больше чем на четыре часа.

Когда и как могут отключить воду за долги

постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.). В соответствии с ним, право «перекрывать вентиль» возникает, только если долг по оплате услуг ЖКХ превышает три месяца.

В принципе запрещено отключать за неуплату (в том числе частично) холодную воду и отопление (Правила…, п. 119, п/п «в»). От остальных ресурсов управляющая компания может отключить должника только при наличии трёх жёстких условий (Правила…, п.

Кто имеет право отключать эл. энергию за неуплату коммунальных услуг?

Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы.

81.

Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте «а» пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено.

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг, ограничить или приостановить подачу электроэнергии могут, если задолженность по оплате превысит сумму 3 месячных размеров платы и только при обязательном соблюдении определенной процедуры.

В случае если, описанная ниже, процедура не соблюдена, организацию (ее должностных лиц), прекратившую поставлять коммунальную услугу вполне можно привлечь к Административной ответственности (Ст.

Могут ли отключить холодную воду за неуплату? куда обращаться?

они отключили воду горячую и требуют оплату за эту услугу. — Люди подскажите, каким властям можно пожаловаться на ЖКХ. они отключили воду горячую и требуют оплату за эту услугу. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 140 раз. Задан 2012-06-02 12:33:34 +0400 в тематике «Другие вопросы» Могут ли без предупреждения отключить газ за неуплату? — Могут ли без предупреждения отключить газ за неуплату. далее

1 ответ.

Отключение коммунальных услуг за неуплату

В случае если оплата так и не была произведена, на 30-й день после того получения предупреждения, поставщик имеет право отключить этого абонента от электросети. При этом запрещается отключать потребителей накануне выходных и праздников.

Правилаиспользования электроэнергии предусматривают, что если потребитель не имеет средств для оплаты долга, ему необходимо обратиться к поставщику электричества с заявлением об отсрочке сроков оплаты или составления графика выплат долга.

Отключить неплательщику холодную воду очень просто»

Причина — нулевая плата за пользование холодной водой.

Такие жесткие меры применяются ко всем жильцам, которые не вносят плату в течение трех месяцев и имеют задолженность свыше 500 гривен. Как заявляют коммунальщики, отключение производится после обязательного предупреждения жильцов квартиры и вручения лично, под роспись, повестки с уведомлением.

Отключить неплательщика очень просто, отмечают работники предприятия, — достаточно иметь при себе сварочный аппарат.

Свет, вода и газ – сколько ждать отключения за неуплату?

Исполнители услуг (ТСЖ, ЖСК, ЖК, УК) с должниками не церемонятся и часто идут на крайние меры – приостанавливают подачу коммунальных ресурсов и обращаются в суд за взысканием долга.

Основанием для отключения электричества и горячего водоснабжения является задолженность абонента по каждой предоставляемой услуге более чем за два месяца. Расчет долга происходит по нормативу потребления коммунальной услуги без учета показаний счетчиков.

Источник: http://likvidaciya-ooo-balashiha.ru/mogut-li-otklyuchit-vodu-za-neuplatu-13481/

Могут ли отключить горячую воду за неуплату в одной квартире: Законно ли отключение ГВС в многоквартирном доме за долги

Отключили воду за неуплату

/ Жилье / ЖКХ

Назад

: 04.05.2020

Время на чтение: 9 мин

1

710

Постоянный рост стоимости коммунальных услуг приводит к тому, что граждане перестают их оплачивать. Жилищные службы, в свою очередь, пытаются взыскать долги всеми доступными способами.

Они вправе сократить подачу хозяйственной услуги до определенного периода времени, а затем ее полностью остановить. Поэтому на вопрос, могут ли отключить горячую воду за неуплату, ответ будет утвердительным.

Однако процедура обязана проводиться в рамках законности, без самовольных действий управляющей организации, что иногда, к сожалению, происходит.

Что делать, если отключили воду.

  • 1 Законодательные акты об отключении горячей воды в 2020 году
  • 2 Требования к отключению водоснабжения 2.1 Отключение отдельной квартиры
  • 3 Сумма задолженности при отключении воды
  • 4 Порядок отключения водоснабжения
  • 5 Прекращение подачи ГВС без предупреждения
  • 6 Действия владельца квартиры при отключении воды
      6.1 Жалоба при незаконном отключении
  • 6.2 Образцы претензий на незаконное отключение воды
  • 7 Ответственность за незаконное отключение
  • 8 Законное отключение
  • Ответственность потребителя перед ЖКХ или как не стать злостным неплательщиком

    Согласно законодательству, собственники квартир должны оплачивать счета не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.

    Между компанией-поставщиком и собственником заключается договор, в нем прописываются обязанности каждой из сторон. В типовом документе содержатся следующие пункты:

    • перечень общедомового имущества;
    • услуги, предоставляемые управляющей компанией;
    • тарифы, их возможные изменения;
    • способы оплаты (наличный, безналичный расчет);
    • ответственность сторон за невыполнение обязательств;
    • контроль работы УК;
    • предоставление отчетов компанией.

    Компания вправе не только отключать воду за неуплату, но и применять другие санкции:

    • приостанавливать и отключать электроэнергию и подачу газа, идущего на отопление;
    • блокировать кнопки домофона;
    • начислять пени;
    • применять взыскания, устанавливаемые в судебном порядке.

    Оплачивать квитанции УК придется и в том случае, когда в квартире длительное время никто не живет. Чтобы уменьшить сумму платежей, собственникам рекомендуется установить счетчики газа, воды и электричества. Тогда оплата будет производиться только за фактически израсходованный объем, однако затраты на приобретение, подключение и поверку приборов будет нести владелец.

    Действия должника

    Для того чтобы вновь пользоваться горячим водоснабжением существует несколько возможных путей. Первый из них — это полный расчет.

    Конечно, задолжавший субъект не всегда располагает достаточными средствами для окончательной ликвидации долговых обязательств, ведь погасить придется не только основную сумму и пеню, но и стоимость работ по отключению и подключению.

    При таких обстоятельствах имеет смысл попытаться разделить неуплаченную сумму на небольшие ежемесячные выплаты. РСО не обязано заключать соглашение о реструктуризации, но обычно коммунальщики идут навстречу клиентам, стараясь хоть как-то уменьшить объем недополученных платежей.

    Если лицо считает, что услуга была отключена незаконно, защитить свои интересы можно в административном или судебном порядке.

    В первом случае необходимо подготовить жалобу и направить ее непосредственно нарушителю, например, управляющей компании или РСО. Согласно ст. 12 ФЗ №59 обращение должно быть рассмотрено в 30-дневный срок с момента поступления.

    При отсутствии адекватной реакции пострадавший может пожаловаться в территориальное подразделение Госжилинспекции или Роспотребнадзора.

    Последняя инстанция — это суд. Каждый субъект вправе обратиться в орган правосудия для защиты своих прав и возмещения понесенного ущерба. Однако такой способ наиболее трудоемкий, ведь заявителю нужно подготовить исковое заявление, оплатить госпошлину, брать участие в судовых слушаниях.

    Важно! Требования к форме и содержанию искового заявления предусмотрены в ст. 131 ГПК.

    Когда имеют право отключить воду за неуплату

    При регулярной неуплате коммунальных счетов человек может быть признан неплательщиком, при этом УК вправе применить вышеперечисленные меры наказания.

    Существует определенный порядок отключения воды за неуплату, который прописан в постановлении Правительства №354.

    Прекращение услуги проводится при соблюдении следующих условий:

    • счета не оплачиваются 3 месяца и более;
    • уведомление об отключении воды было получено и подписано владельцем, но задолженность либо не погашена совсем, либо перечислена неполная сумма;
    • нарушение условий соглашения со стороны владельца.

    Отключение воды допускается только при полной неуплате долга потребителем. Процедура правомерна при соблюдении условий:

    • квартира остается пригодной для проживания;
    • не будет нанесен урон общедомовым коммуникациям;
    • приостановка подачи воды не отразится на соседях, которые не имеют долгов.

    Запрещается отключать электричество, газоснабжение и канализацию за неуплату, если задолженность касается только воды.

    Законодательные требования

    Оказание ЖКУ физическим лицам регулируется ПП № 354. Поставщик вправе приостановить подачу воды после того, как заблаговременно направит в адрес задолжавшего лица предупреждение. Получатель должен ознакомиться с ним за 30 суток до принятия к нему ограничительных мер. Причины для приостановления предоставления ЖКУ:

    1. Неуплата на протяжении 3 мес.
    2. Уплата не в полном объёме за 3 мес. после направления предупреждения.
    3. Нарушение положений соглашения по гашению долга, оформленного между задолжавшим лицом и поставщиком.

    По санитарным нормативам запрещается приостановка подачи:

    • отопления (или газа, который предназначается для него);
    • ХВС;
    • канализации.

    Информация

    Без этих услуг на жилплощади невозможно проживать, а соответственно, будет нарушен Жилищный кодекс России. Запрет устанавливается п. 307 ПП № 354.

    Коммунальные службы полномочны отключать:

    • электричество;
    • ГВХ;
    • домофонную систему;
    • газ, который предназначается для готовки еды.

    С какого момента человек считается неплательщиком

    Абонент обязан оплачивать коммунальные услуги, независимо от того, приватизирована квартира или нет. Денежные средства должны быть внесены на счет УП ежемесячно.

    Неуплата услуг УК в течение 90 дней грозит тем, что потребителя признают неплательщиком. Владельцы муниципальных квартир обязаны еще оплачивать аренду жилья, однако должником считается только абонент, который игнорирует оплату именно коммунальных ресурсов.

    Важно! Если 1 раз в 3 месяца вносить небольшую сумму за воду, человек не может быть признан неплательщиком.

    Если квартира находится в муниципальной собственности, длительная неуплата может грозить выселением из квартиры. В этом случае должнику предоставляется место в общежитии с площадью не менее 5 кв. метров на одного человека. Однако такие жилищные фонды созданы не везде, поэтому к крайним мерам прибегают редко.

    Выселить собственника из приватизированной квартиры довольно сложно, особенно в тех случаях, когда она является единственным местом проживания. Однако коммунальщики могут отключить за неуплату горячую воду и свет. Если абонент и после этого не одумался, на его имущество накладывается арест. Например, при неуплате «коммуналки» бытовая техника может быть изъята и продана на торгах.

    Неуплата счетов за воду, свет и газ в течение 6 месяцев приведет к тому, что человека признают злостным неплательщиком. К таким должникам применяются следующие виды наказаний:

    • начисляют пени и штрафы;
    • приостанавливается доступ к другим коммуникациям – отключается газ и электроснабжение;
    • подается иск в суд.

    ЖКХ постарается вернуть все затраченные средства. Не стоит удивляться, когда к имеющемуся долгу приплюсуют еще и пени за неуплату, расходы на курьера, установку заглушки на трубы и перекрытие воды в стояке подвале.

    Соблюдение порядка прекращения ГВС

    Независимо от характеристик задолжавшего субъекта механизм приостановления подачи ГВ, как и другой услуги, строго регулируемый.

    Поэтому иногда можно добиться возобновления нормального обслуживания даже без полной оплаты всех предъявленных расходов.

    Для того чтоб отключить воду клиенту, РСО или управляющая компания обязаны соблюсти все правила, регламентирующие этот процесс. Любое существенное нарушение должник в итоге может использовать в свою пользу.

    Во-первых, меры к гражданину применяются только при возникновении долга, сумма которого равна двум месячным размерам платы за коммуслугу. При этом месячный размер подсчитывают по действующим нормативам потребления, а не по данным индивидуальных учетных приборов.

    Когда накопилась достаточная задолженность, поставщик обязан сначала отправить абоненту уведомление и предупредить, что если счета не будут оплачены в течение 20 дней, то обслуживание сначала ограничат, а затем прекратят.

    Форма предупреждения особого значения не имеет — допускается направление заказного или электронного письма, оформление квитанции с отметкой об грядущих мерах воздействия, СМС, сообщение через телефонный звонок с записью или размещение информации в личном кабинет потребителя в госсистеме ЖКХ.

    Важно! Принципиальное требование: независимо от выбранного способа оповещения коммунальщики должны получить подтверждение того, что адресат ознакомился с предназначенной ему информацией. Иначе любые последующие действия служб будут расцениваться как неправомерные.

    Во-вторых, если гражданин в течение 20 дней с момента ознакомления с предупреждением так и не оплатил счета, то поставщик вводит ограниченный режим потребления.

    Например, ГВС могут подавать по особому графику — несколько часов в день. Но ограничение применяется лишь тогда, когда для этого есть техническая возможность, и только на 10 дней.

    После этого жилец либо перечисляет необходимую сумму, либо остается без горячей воды.

    Уважительные причины неуплаты

    Существуют обстоятельства, позволяющие абоненту избежать наказания за длительную неуплату за воду и прочие коммунальные услуги. К ним относятся:

    1. Совокупный доход семьи не дотягивает до прожиточного минимума. В этом случае семья признается малоимущей, ей полагаются льготы по коммунальным платежам. Если человек не желает работать без уважительных причин, это не считается смягчающим обстоятельством. Чтобы получить льготу, все члены семьи должны представить справки о доходах с места работы, учебы, выписку из центра занятости.
    2. Задержка заработной платы. В этом случае владелец должен принести справку с работы, в которой указана дата последнего получения денег.
    3. Наличие в семье иждивенцев: маленьких детей, инвалидов и пенсионеров, которым требуется особый уход, лечение и содержание.
    4. Увольнение с работы и материальные трудности так же учитываются.

    При наличии уважительных причин члены семьи вправе рассчитывать на субсидию со стороны государства. Если после получения материальной помощи задолженность не погашена, субсидия отменяется.

    Иногда задолженность образуется из-за халатности арендатора жилья. В этом случае все вопросы по неуплате «коммуналки» решаются в судебном порядке.

    Чем по закону грозит задолженность за электричество и воду

    Порядок, согласно которому потребитель должен оплачивать счета за коммунальные услуги предусмотрен Жилищным Кодексом РФ.

    Статья 153 ЖК РФ называется : «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги».

    Здесь законодатель указал, что своевременно вносить оплату за коммунальные услуги обязан каждый гражданин, в том числе и юридическое лицо, являющиеся собственниками или арендаторами помещений.

    Источник: https://KPPKDirection.ru/mnogokvartirnye-doma/otklyuchenie-goryachej-vody-za-neuplatu.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.