Открытие агентства недвижимости с нуля

Содержание

Что нужно для открытия агентства недвижимости с нуля

Открытие агентства недвижимости с нуля

Ежегодно в России появляется порядка 3000 новых риэлторских фирм. Чаще всего решение открыть собственное агентство принимает бывший риелтор, накопивший за время работы опыт, знания и потенциальных клиентов. Но и новичку в этом бизнесе, и опытному специалисту стоит придерживаться общего руководства, как открыть агентство недвижимости с нуля.

Собственный бизнес на рынке риэлторских услуг

Направления работы риэлторских компаний

Начинать бизнес в сфере недвижимости новичку без опыта и понимания всех тонкостей подобной работы – довольно рискованный шаг. Для начала стоит посвятить время подробному изучению нюансов данной отрасли, чтобы понять, чем конкретно предстоит заниматься, какие услуги предоставлять, четко определить основные задачи на первых этапах развития.

B России деятельность агентств недвижимости – один из самых прибыльных бизнесов. В 2020 году они уступают по доходности только компаниям, которые предоставляют финансовые, информационные услуги и общепиту. Основная причина рентабельности бизнеса – широкий круг услуг, которые входят в компетенцию риелторов.

Основные виды услуги, которые может предоставлять агентство недвижимости:

  • консультирование по вопросам состояния и анализа рынка недвижимости;
  • подбор вариантов и организация показов объектов недвижимости;
  • участие в просмотре объектов;
  • переговоры с продавцом о цене недвижимости и условиях выкупа;
  • покупка, продажа жилья (квартир, частных домов, комнат);
  • сбор и подготовка документов, проверка правоустанавливающих документов и предупреждение покупателя обо всех рисках;
  • работа с загородной или коммерческой недвижимостью;
  • аренда помещений, жилья;
  • содействие в организации взаиморасчетов между сторонами;
  • документальное оформление передачи объекта недвижимости.
  • долевое участие при строительстве объектов недвижимости;
  • участие в передаче аванса, составление договора купли-продажи, организация встреч сторон.

Совет! При создании бизнеса с нуля нужно выбрать основную сферу, в которой будут предоставляться услуги – жилой фонд, коммерческая недвижимость, загородные дома, недвижимость за рубежом, аренда квартир.

Агенты по недвижимости упрощают покупку-продажу недвижимого имущества

Основной принцип работы агентств неизменный – подготовка и комплексное сопровождение сделки. За свою работу агентство получает комиссию. Это примерно 4-8 % от каждой сделки. Ежемесячного оклада чаще всего нет.

Дополнительные услуги

В последнее время риэлторские организации пытаются расширить деятельность, в первую очередь за счет управления недвижимостью и услуг по информационному обеспечению участников сделки.

На первых порах риелторы выполняют чисто агентские функции (сдача помещения в аренду) и, только накопив достаточный опыт и досконально изучив, как работает агентство недвижимости, переходят к выполнению управленческих функций.

К информационным услугам относятся:

  • консультирование клиентов по правовым и иным вопросам;
  • услуги по оформлению документов;
  • услуги по надлежащему и безопасному проведению расчетов по сделкам;
  • услуги нотариуса (оформление доверенности);
  • почтовые отправления;
  • реклама;
  • экспертная оценка объектов недвижимости;
  • госуслуги (оплата госпошлины, обновление технической документации).

В последнее время возрастает интерес к операциям в арендном секторе. Среди дополнительных услуг можно выделить также расселение коммунальных квартир, услуги по приватизации жилья, помощь в оформлении ипотеки: подбор банка и отправление заявки, содействие в выборе страховщика и программы страхования.

Обратите внимание! Перечень дополнительных услуг всегда оговаривается и оплачивается отдельно.

Документы для регистрации

Начать непосредственно открытие агентства стоит с государственной регистрации. Для работы риэлторского агентства достаточно статуса индивидуального предпринимателя, но если собственников будет несколько, тогда открывается ООО.

Нюансы, без которых нельзя открыть бизнес

Подать заявление для регистрации ИП можно на сайте налоговой инспекции. Для этого понадобится копия паспорта, заявление и квитанция об оплате госпошлины. Процедура открытия ООО немного сложнее:

  • надо подготовить заявление (форма Р11001), подписанное и заверенное у нотариуса, обязательно с указанием направления работы фирмы;
  • предоставить паспортные данные и ИНН всех учредителей;
  • разработать устав ООО;
  • принять решение о создании юридического лица. Если учредителей несколько, вместо решения готовится учредительный договор с протоколом собрания;
  • оплатить госпошлину и приложить квитанцию к документам для регистрации.

Далее ИП или ООО нужно зарегистрировать в качестве налогоплательщика. Срок для всех одинаковый – 5 рабочих дней. После этого открыть банковский счет, который также нужно сообщить налоговой инспекции.

Важно! Стоимость организационных расходов с учетом открытия счета в банке, изготовления печати составляет для ИП – 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей. В 2020 году госпошлина за регистрацию ИП составляет 800 рублей, юрлица – 4000 рублей.

Организация работы

После регистрации ИП или фирмы необходимо найти подходящее помещение, подписать договор аренды, набрать сотрудников и организовать работу.

Аренда офиса

Для первоначального запуска бизнеса однозначно нужно выбирать аренду офисного помещения. Потом можно позаботиться о покупке собственного офиса с отдельным входом на первом этаже.

Офис для аренды может располагаться на первом этаже с отдельным входом на красной линии или в большом бизнес центре. Выбирать нужно, исходя из выбранного направления деятельности агентства:

  • Если это продажа элитного жилья, офис должен быть в центре города, с соответствующей статусу клиентов обстановкой и ремонтом.
  • Для фирм, которые планируют работать в сегменте продажи или сдачи в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости, подойдет небольшое помещение площадью 10-15 кв. м.

Следующий шаг – обстановка офиса. Нужно оборудовать несколько рабочих мест, выделить зоны: рабочую, приема клиентов и кабинет руководителя.

Последний можно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий.

Для обустройства понадобится офисная мебель, компьютерная техника в зависимости от штата и масштабов фирмы (несколько компьютеров, сервер с базой данных организации, принтер, факс).

Принципы выбора и обустройства офиса Другие важные моменты – интернет, мобильная связь. Звонки должны приходить на номер, указанный в рекламе. Лучше всего выбрать простой телефон, который быстро запоминается. Обязательно разработать сайт, на котором будет указана подробная официальная информация об агентстве, описаны услуги и прайс-лист.

Совет! Можно снять небольшой офис, но важна хорошая транспортная доступность, чтобы потенциальные клиенты могли легко найти фирму.

Подбор персонала

Это необязательный пункт в пошаговой инструкции открытия агентства недвижимости с нуля. Момент найма агентов полностью зависит от первоначальных возможностей. Если они ограничены, владелец бизнеса может для начала самостоятельно выполнять всю работу.

Крупному агентству для успешной деятельности необходимо набрать следующий коллектив:

  • руководитель агентства;
  • секретарь или помощник руководителя для приема звонков и встречи клиентов;
  • агенты по недвижимости (риелторы);
  • юрист;
  • бухгалтер.

Совет! Можно нанимать сотрудников или назначать из числа учредителей. По мере необходимости вводятся должности заместителя руководителя, водителя, специалиста по обслуживанию сайта, маркетолога.

Чаще агенты работают за процент от сделки. Такой подход мотивирует сотрудников на поиск клиентов и новых подходов в работе с ними. Прорабатывая бизнес-план агентства, стоит предусмотреть дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

проблема новых начинающих агентств – утечка информации. Чтобы недобросовестные сотрудники не делились контактами клиентов с конкурентами, не проводили сделки в частном порядке, нужно обязательно прописать все обязанности и ответственность в договоре, предусмотреть штраф за разглашение конфиденциальной информации.

Реклама

Раскрутка начинающегося бизнеса в этой сфере реализуется посредством разных методов, которые в комплексе должны давать желаемый результат. Конкуренция в отрасли жесточайшая, поэтому бюджет на рекламу нужно формировать серьезный.

Как быстро сделать фирму узнаваемой

Рабочие рекламные стратегии для агентства недвижимости:

  • расклейка объявлений в различных районах города;
  • объявления в СМИ;
  • объявления на онлайн досках;
  • собственный сайт с поисковой оптимизацией;
  • подключение контекстной рекламы.

Со временем эти методы дадут первых клиентов, и если они останутся довольными качеством услуг, «продавать» агентство будет так называемое сарафанное радио.

Бюджет для открытия риэлторского агентства

Задумываясь о том, как открыть риэлторское агентство с нуля, первое, что стоит учесть, это бюджет. Открытие фирмы не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу.

Основные затраты при открытии агентства недвижимости:

  • аренда помещения – от 4000 в Белгороде до 33000 рублей в Москве за 1 квадратный метр;
  • заработная плата сотрудникам – % от сделок, но стоит на старте предусмотреть наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
  • транспортные услуги, услуги мобильной связи, обслуживание расчетного счета – от 15 000 рублей в месяц;
  • реклама – у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей;
  • разработка фирменного стиля (регистрация, логотип, сайт) – 50 000 рублей;
  • закупка мебели и оборудования – для штата до 10 сотрудников расходы в общей сложности составят порядка от 50 000 до 100 000 рублей;
  • услуги аутсорсинга (бухгалтер, юрист, клинер) – 13 000 рублей.

Таким образом, на открытие агентства недвижимости требуется порядка 100-300 тысяч рублей. Средний заработок в этой нише – 4-6 % от суммы сделки. Исходя из этих примерных цифр и планируемого объема сделок, можно определить, выгодно ли открывать фирму или нет.

Плюсы и минусы агентства недвижимости

Большинство сделок на рынке недвижимости проводится через посредников, основная работа которых заключается в организации встречи покупателя и продавца. Популярным риелторский бизнес среди начинающих предпринимателей делают низкий порог финансовых вложений, постоянный спрос на услуги, хорошие комиссионные.

Риелторский бизнес – доходный или рискованный

Из минусов можно выделить:

  • высокую конкуренцию в отрасли, 80 % новых фирм закрываются в первый год работы на рынке;
  • нужен опыт, знания нюансов сферы, схем работы и подводных камней;
  • существенные вложения в рекламу, в частности на старте запуска проекта;
  • репутация мелких фирм в России подорвана многочисленными обманными схемами, поэтому клиенты предпочитают агентства, которые на рынке уже долгое время;
  • опытные клиенты всегда могут договориться с продавцом в обход посредника, что грозит финансовыми потерями.

Таким образом, одного желания заработать здесь недостаточно. Перед тем как открыть агентство недвижимости, придется многому научиться.

Лучший выход – устроиться на работу риелтором на год, получить знания и наработать клиентскую базу под руководством опытных наставников.

Еще один вариант упростить себе задачу – приобрести действующее агентство недвижимости. Но оба вариант требуют грамотного подхода к организации дальнейшей работы.

Источник: https://sps-sng.ru/biznes-idei/chto-nuzhno-dlya-otkrytiya-agentstva-nedvizhimosti-s-nulya

Как открыть агентство недвижимости с нуля – этапы, особенности

Открытие агентства недвижимости с нуля

Решая открыть собственный бизнес, большое количество новичков в первую очередь обращают внимание на рынок недвижимого имущества.

Так, по статистическим данным только на рынке вторичного жилья оборот в год превышает сумму в 10 триллионов рублей, это не беря в учет другие виды (промышленность, бизнес и т.п.), а значит, есть шанс получения большой прибыли.

Как любой другой процесс, открытие подобной фирмы требует тщательных расчетов, учета множества факторов в связи, с чем логичным является вопрос: как открыть агентство недвижимости с нуля?

Как организовать агентство недвижимости

Как организовать агентство недвижимости?

Ответ на него включает в себя большое количество разнообразных нюансов.

Для начала необходимо отметить, что согласно действующему законодательству, риэлтерская деятельность не требует получения специализированной лицензии.

А значит, вопросы о том как открыть агентство недвижимости, с чего начать открытие агентства на первоначальном этапе получает простой ответ – требуется выбрать форму компании ИП или ООО.

Регистрация агентства недвижимости начинается именно с определения типа юридического лица. В зависимости от того, какая выбранная форма собственности процесс оформления документа может продлиться от 1 недели до месяца. Чтобы избавить себя от походов по инстанциям и сократить сроки, можно обратиться за помощью к нотариусу, а в это время решать другие вопросы.

При выборе формы собственности следует отметить, что ИП подразумевает:

  • Меньшие суммы штрафов и госпошлин;
  • Отсутствие необходимости наличия печати, но для повышения уровня престижа и доверия клиентов лучше ее оформить.

ООО уместно в том случае, когда есть партнер, вкладывающий финансы в открытие, развитие и последующую работу фирмы.

Выбор офиса для нового агентства

Следующий ответ на вопрос: как организовать агентство недвижимости с нуля, заключается в том, что необходимо правильно выбрать офис. Можно выделить несколько факторов хорошего помещения:

  • Следует отдавать предпочтение людным местам, причем необязательно в центре города;
  • Если позволяют финансы, то желательнее сразу выкупать помещение. В первую очередь это способствует быстрому уровню повышения престижа, а также предоставляет возможность самостоятельно с учетом личных предпочтений, пожеланий, а также и фирменным стилем провести переоборудование в любое удобное время. Плюс к этому наличие собственного офиса делает компанию более презентабельной в глазах потенциальных инвесторов;
  • В помещении обязательно должен быть установлен стационарный телефон, поскольку короткий номер агентства проще запомнить клиентам. Если установить городской телефон нет возможности, то можно воспользоваться сотовым телефоном с городским номером.
  • Отдельным пунктом при ответе на вопрос: как организовать агентство недвижимости, лежит рекламная кампания. Именно этот процесс позволяет быстро и качественно создать клиентскую базу.

Среди основных этапов проведения подобного процесса выделяют:

  • Точное определение требуемой информации;
  • На начальном этапе лучше отдавать предпочтение объектам, имеющим достаточный уровень ликвидности в сочетании с приемлемой стоимостью (дабы заинтересовать большое количество граждан из разных социальных слоев);
  • Если основная сфера работы это жилой фонд, то в рекламе должна быть информация о том возможно ли оформить кредит или ипотеку
  • Акцентирование на сильных сторонах, как самого агентства, так и реализуемого им недвижимого имущества (месторасположение, наличие и уровень развития инфраструктуры, этажность строений, тип дома и т.п.).

Большим плюсом будет использование: растяжек по городу, СМИ, рекламных объявлений расположенных на досках и буклетов раздаваемых в людных местах.

А Вы знаете, что работа любого успешного агентства основана на стабильной и функциональной CRM-системе? Получите тестовый доступ к HomeCRM и убедитесь в этом сами!

Получить доступ

Как организовать работу в агентстве недвижимости?

После проведения регистрации, выбора офиса и ведения рекламной кампании (все три этапа доступны параллельно при наличии достаточного количества финансов). Важным моментом является правильная работа с клиентами, ведь как организовать работу в агентстве недвижимости, это не менее важный вопрос, чем, как в принципе, начать вести подобный бизнес.

В первую очередь каждый, кто обратился должен почувствовать, что риэлтор обращает внимание на все, что он говорит, а именно: проблемы, требования, возможности, эмоции и т.п.

В целом общение на каждом этапе, это тонкая психологическая работа. Еще один важный момент – это получение доверия.

Для получения полноценного портрета человека и возможности подобрать вариант, подходящий конкретному клиенту, необходимо собрать следующую информацию:

  • Покупка осуществляется в кредит или за наличный расчет;
  • Какие требования в плане ремонта, этажа, привязки к определенному социальному объекту, будь то школа, детский сад, или например, к работе.

Все сотрудники должны понимать, что не следует давить на клиента, используя обороты, в которых упор делается на: «высокую квалификацию сотрудников», «место в рейтинге конкурентов» и т.п. Лучше отдавать предпочтение в пользу акцента на индивидуальный подход и учет всего, что указано заказчиком.

Источник: https://homecrm.ru/blog/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti-s-nulya

Как открыть агентство недвижимости с нуля: Пошаговая инструкция

Открытие агентства недвижимости с нуля

Некоторые начинающие предприниматели считают, что для того чтобы открыть агентство недвижимости, достаточно научиться общаться с клиентами и найти стартовый капитал. На самом деле этот бизнес имеет множество нюансов, которые нужно учесть в работе, чтобы добиться успехов в данной сфере деятельности. Как открыть агентство недвижимости с нуля и не обанкротиться, вы узнаете из этой статьи.

Особенности заработка

Чтобы открыть бизнес на недвижимости, вам не понадобится специальная лицензия или сертификация.

Эту особенность можно отнести как к преимуществам, так и к недостаткам, поскольку простота оформления документов способствует появлению многочисленных непрофессиональных компаний, которые дискредитируют надежные риэлторские агентства.

Поэтому, если вы хотите открыть агентство недвижимости как бизнес, будьте готовы к тому, что вам придется доказывать клиентам, что ваша фирма не имеет никакого отношения к однодневкам, поскольку серьезно настроена на длительную и плодотворную работу.

Многие опытные специалисты считают, что самое главное для успешного риэлтора – это обширная база данных по недвижимости. Если она имеется, можно заняться разработкой бизнес плана агентства недвижимости.

Предприниматели, которые еще не привлекли клиентов к своему бизнесу, после оформления всех необходимых документов должны в первую очередь заняться этим важным делом. Покупать клиентскую базу в другом агентстве бессмысленно, поскольку, как правило, они предлагают никому не нужную устаревшую информацию.

Для того чтобы создать собственную базу данных, нужно нанять несколько толковых сотрудников, которые будут эффективно работать в этом направлении. Сразу предупредите их о конфиденциальности полученной информации.

Регистрация деятельности

Итак, вы решили открыть агентство недвижимости, с чего начать? В первую очередь, это, конечно же, регистрация.

Вы можете оформить свой бизнес как ЗАО или индивидуальный предприниматель, но самый лучший и самый простой вариант, который чаще всего используют в наше время — бизнес недвижимость ООО.

В таком случае вам не придется заниматься переоформлением документов, если дело начнет процветать, либо наоборот, пойдет на спад.

Для регистрации деятельности вам понадобится:

  • Протокол собрания о создании ООО;
  • Устав фирмы;
  • Паспорта директора и учредителей;
  • Заявление;
  • Платежный документ об уплате пошлины.

Буквально через 5 дней вы сможете получить на руки свидетельство о регистрации и встать на учет в налоговой инспекции, пенсионном фонде, отделе статистики и страховом фонде.

Еще один серьезный вопрос, который возникает перед учредителями, как назвать агентство недвижимости? Название такой организации не должно быть слишком помпезным или простым. Если вы не можете сами придумать что-то стоящее, подключите к этому делу опытного рекламщика.

Помещение

Продолжаем рассуждать о том, что нужно чтобы открыть агентство недвижимости. Любая уважающая себя фирма имеет собственный офис. От его месторасположения во многом зависит прибыльность вашего бизнеса. Желательно, чтобы мимо здания, в котором будет находиться ваше офисное помещение, проходило как можно больше людей, в том числе и ваших потенциальных клиентов.

Также обратите внимание на то, чтобы окна офиса выходили на оживленную улицу. В таком случае вы сможете разместить на них рекламу и сэкономить на этом приличные деньги. Офисное помещение должно быть светлым и просторным, чтобы в нем было комфортно, как сотрудникам, так и клиентам.

Оборудование

Специалисты не рекомендуют экономить на ремонте и оборудовании офиса, но не стоит его делать и слишком шикарным. Мраморные ступеньки и роскошная мягкая мебель будут здесь неуместны. Самое главное, чтобы помещение было функциональным и внушало доверие клиентам.

Минимальный набор оборудования:

  • Столы и стулья для сотрудников;
  • Несколько компьютеров, объединенных в единую сеть;
  • Рабочее место офис менеджера;
  • Стулья для посетителей;
  • Несколько стационарных телефонов.

Персонал

За координацию работы в агентстве отвечает офис менеджер. На такую должность нужно нанять специалиста, который сумеет обеспечить слаженный и эффективный рабочий процесс.

Количество сотрудников во многом зависит от того, чем занимается агентство недвижимости. В небольшую компанию достаточно нанять двух риэлторов, с опытом работы и знанием всех тонкостей данной профессии.

Желательно, чтобы это были доброжелательные, простые в общении люди, внушающие доверие. Когда увеличиться количество клиентов, можно взять на работу несколько стажеров.

За обучение опытные сотрудники агентства будут получать определенный процент с зарплаты новичка.

Реклама и привлечение клиентов

Первое, что нужно сделать – создать собственный сайт, на котором клиенты смогут найти множество полезной информации:

  • Как выполнить подготовку жилья к продаже;
  • Стоит ли ремонтировать квартиру в старом доме, чтобы поднять ее цену;
  • Как взять жилье в ипотеку и прочее.

Самая лучшая реклама агентств недвижимости – это солидная вывеска на входе, а также различные рекламные листовки и буклеты. В среднем на это будет уходить 20 тыс. рублей в месяц.

Финансовые вложения

Перед тем как открыть свое агентство недвижимости, необходимо посчитать все будущие расходы:

  1. Оформление документов – 10 тыс. рублей;
  2. Аттестация сотрудников – 30 тыс. рублей;
  3. Мебель и оборудование – 100 тыс. рублей.

Итого: 140 тыс. рублей.

Не забудьте также учесть и ежемесячные траты:

  1. Аренда офиса – 6 тыс. рублей;
  2. Коммунальные услуги – 2 тыс. рублей;
  3. Страховой взнос – 2 тыс. рублей;
  4. Реклама и продвижение – 20 тыс. рублей;
  5. Зарплата сотрудникам – 50 тыс. рублей.

Прибыль

В среднем, риэлторы получают 3–6% от общей суммы сделки. Агентство, в котором работает 5 человек, может приносить ежемесячно около 200 тыс. рублей чистой прибыли. Рентабельность этого бизнеса зависит от масштабов бизнеса и размеров стартового капитала. Ее средний показатель достигает 25%. Все инвестиции окупаются за 4–7 месяцев.

Как организовать работу агентства?

Теперь поговорим о том, на чем основан принцип работы агентства недвижимости. Например, клиент обратился в ваше агентство, чтобы ему помогли подобрать квартиру для покупки. В первую очередь, нужно заключить с ним договор. После этого риэлтор подбирает подходящие варианты и показывает их клиенту.

Если возникла необходимость в продаже или приватизации жилья, сотрудник компании должен предложить свою помощь в оформлении документов. Как правило, клиенты заказывают комплексные услуги агентства недвижимости, поэтому риэлторы занимаются не только поиском вариантов, а и обеспечивают полное сопровождение сделки.

Работа с одним клиентом может длиться от нескольких недель до пары месяцев.

Полезные советы

Новички часто интересуются, как открыть успешное агентство недвижимости? Если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал, придерживайтесь этих простых рекомендаций:

  • Сотрудники компании должны внимательно выслушать каждого клиента и сделать все для того, чтобы решить его проблему;
  • Опытные руководители периодически отправляют своих работников на тренинги по коммуникации, где они учатся вести компетентный и корректный диалог. Такие инвестиции окупаются сторицей;
  • Каждый сотрудник должен своевременно информировать о проблемах в работе с клиентами, для разрешения которых может понадобиться вмешательство руководства компании;
  • Постоянно обновляйте базу недвижимости. Это очень важно для эффективной и качественной работы;
  • Не забывайте дополнительно стимулировать своих сотрудников. Периодически выплачивайте им небольшие премии;
  • Постарайтесь создать в коллективе благоприятную дружескую атмосферу.

По франшизе

За границей отлично развиты франчайзинговые сети, в том числе и на рынке недвижимости. В нашей стране в данной сфере работает множество небольших компаний, не имеющих собственного бренда. Отечественный риэлторский бизнес чаще полагается на «сарафанное радио», поэтому раскрученный бренд не имеет большого значения в этом деле.

Если вы имеете приличный стартовый капитал и твердо решили, хочу открыть агентство недвижимости, решайте сами, нужно вам покупать франшизу или нет.

С одной стороны, это не такой сложный бизнес, который трудно вести самостоятельно, но с другой – вы получите готовую компанию под крылом известного бренда.

Начинающим предпринимателям, которые интересуются, как создать агентство недвижимости с нуля, лучше сразу забыть о франшизе.

Работа в одиночку

Профессия риэлтор не предполагает работу в коллективе, поскольку каждый специалист работает со своим клиентом самостоятельно. Потребность в наемных сотрудниках может возникнуть в том случае, если ваш бизнес начнет расширяться и один человек не сможет обслуживать всех клиентов. Это особенно актуально для предпринимателей, работающих в крупных городах.

Стоит ли открывать агентство недвижимости? Вряд ли кто-то даст вам однозначный ответ на этот вопрос. По данным статистики в нашей стране ежедневно совершаются сделки на миллионы рублей.

Если вы обладаете нужной хваткой, можно зарабатывать ежемесячно по 100–200 тыс. рублей.

На данный момент рынок недвижимости не отличается стабильностью, поэтому нужно научиться выживать в условиях жесткой конкуренции.

Выводы

Надеемся, что пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости поможет вам начать прибыльный и успешный бизнес. Как видите, это достаточно интересный и перспективный бизнес, который позволяет зарабатывать хорошие деньги. Самое главное – удержаться на плаву и сделать свое предприятие конкурентоспособным.

Источник: https://bizsng.ru/s-nulya/poshagovaya-instrukciya-kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti.html

Как открыть агентство недвижимости, открываем свое агентство недвижимости

Открытие агентства недвижимости с нуля

Давайте поговорим о том, как открыть агентство недвижимости и что нужно для начала работы в этой сфере. Но, прежде всего, стоит понять, с чем придется столкнуться в процессе открытия агентства недвижимости и в первое время его работы.

Несмотря на кажущуюся простоту, открыть агентство недвижимости не так уж легко. Недостаточно просто снять офис, купить мебель и компьютер и начать работать. Нужно преодолеть множество трудностей и «подводных камней».

Источник фото

Агентства недвижимости открывают, чаще всего, бывшие агенты, т. к. у них есть опыт и, зачастую, база данных клиентов. Но одного опыта недостаточно. Конкуренция на этом рынке просто бешеная.

Дело в том, что порог вхождения в этот бизнес очень низок, поэтому агентства недвижимости множатся ежедневно в огромных количествах.

Справедливости ради, стоит отметить, что и закрывается ежедневно огромное количество агентств, но, успев поработать несколько месяцев, они создают огромную конкуренцию.

Источник фото

Из всего этого вырисовывается не совсем радостная картина.

Вот основные проблемы, возникающие после открытия агентства недвижимости:

✦ Отсутствие известности на рынке.

На первых парах о Вас, естественно, никто знать не будет, а люди привыкли доверять проверенным и серьезным компаниям, т. к. речь идет, как правило, о крупных суммах денег. Без имени тяжело найти клиентов.

✦ Огромная конкуренция.

Как мы уже говорили, конкуренция просто немыслимая, причем, большинство фирм такие же новички, что делает борьбу за клиентов настоящей битвой.

✦ Необходимость иметь опытных специалистов.

На рынке с такой высокой конкуренцией просто не выжить без работников высочайшего класса, в том числе агентов и юристов. Иначе Вы рискуете остаться без денег.

✦ Высокие затраты на рекламу.

Важно понимать, что открыв агентство недвижимости, Вы обязаны делать качественную рекламу. Низкобюджетные способы рекламы (например, маленькие модули в газетах и пр.) не только не способны привлечь клиентов в этом бизнесе, а, скорее, послужат антирекламой.

Источник фото

Ведь доверять люди привыкли крупным и, соответственно, богатым агентствам. Поэтому рекламный бюджет должен быть внушительным.

Конечно же, на одной рекламе далеко не уедешь. Качество услуг, наиважнейший показатель, поэтому важно позаботится о квалифицированных кадрах, и, что немаловажно, культурных, коммуникабельных и доброжелательных, ведь работать им придется с людьми. Общение – основа деятельности  агентства недвижимости.

Как же открыть эффективное агентство недвижимости?

Чтобы открыть агентство недвижимости, которое сразу же не утонет среди конкурентов, нужно с особой тщательностью подойти к подбору кадров.

И самая главная проблема здесь – низкий уровень квалификации или недобросовестность сотрудников.

В первом случае, Вы рискуете топтаться на месте без развития, причем, скорее всего, во время этого будет жуткая текучка кадров.

Во втором же случае, Вы и вовсе рискуете потерять всю свою клиентскую базу, вместе с ушедшим в очередное «плавание» недобросовестным агентом.

Источник фото

А что касается базы данных покупателей и продавцов недвижимости, ее не так просто сформировать.

Если со сбором данных о продавцах дело обстоит более менее просто (речь идет о «псевдо-частной» расклейке рекламных объявлений, например, таких «молодая семья без вредных привычек снимет 2-х комнатную квартиру», после чего все позвонившие вносятся в базу данных продавцов), то добыть контакты и лояльность покупателей недвижимости – задача не из простых.

Без дорогой имиджевой рекламы тут не обойтись.

Если со сбором данных о продавцах дело обстоит более менее просто, то добыть контакты и лояльность покупателей недвижимости – задача не из простых.

Но тут тоже есть свои хитрости, например, «реклама-фантом». Суть работы такая же, как и с товаром-локомотивом в торговле, т. е. в объявлении указывается информация о продаже очень-очень привлекательной квартиры за небольшие деньги (при этом такой квартиры может и не существовать).

Все позвонившие будут проинформированы, что, к сожалению именно эта квартира уже продана, но не менее привлекательные «реальные» квартиры за чуть большую сумму в достатке.

Таким образом, компания завладевает контактами потенциального покупателя и может работать с ним уже в полной мере.

Сколько можно заработать на открытии агентства недвижимости.

Конечно, когда кто-то решил открыть агентство недвижимости, он задумывается, в первую очередь, о получении прибыли со своей деятельности.

Расчеты дохода в этом деле довольно простые, обычно комиссионные составляют порядка 5-6% от стоимости жилья. Пролистав пару газет с объявлениями или просмотрев пару сайтов, Вы сможете прикинуть среднюю стоимость квартир в вашем городе, и соответственно, спрогнозировать прибыль от одной продажи.

Важно отметить, что по статистике, чаще всего сделки совершаются с однокомнатными квартирами, это нужно иметь ввиду при расчетах.

Теперь Вам осталось самое главное: посчитать затраты на аренду офиса, рекламу и содержание сотрудников, прикинуть, сколько необходимо продать квартир в месяц, чтобы покрыть эти расходы и работать.

Ваши расчеты покажут точку безубыточности, но для успешной работы нужно продавать в 2-3 раза больше, тогда Вы получите не только удовольствие от своей работы, но и хороший доход!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rieltor/kak-otkryt-agentstvo-nedvijimosti-otkryvaem-svoe-agentstvo-nedvijimosti-5eddaf07a824a7446bcc920b

Как открыть агентство недвижимости с нуля » Пошаговая инструкция для риэлторского агентства

Открытие агентства недвижимости с нуля

В 2016 году в России закрылось каждое десятое риэлторское агентство. Эксперты прогнозируют, что кризис продлится до 2022 года. При этом количество новых игроков рынка не уменьшается – каждый год открывается по 3000 новых риэлторских фирм. Если вы хотите оказаться в их числе, то вам пригодятся наши рекомендации, как создать агентство недвижимости с нуля.

I. Какие нужны документы
II. Как арендовать офис
III. Сколько и каких сотрудников нанять
1. Административный персонал
2. Риэлторы
IV. Что еще нужно для открытия агентства
1. Техника
2. IP-телефония
3. Доступ к мультилистингу
4. Специализированное программноеобеспечение

Какие нужны документы

До 2002 года риэлторам для работы требовалась лицензия. Теперь все, что нужно для открытия агентства недвижимости — это просто зарегистрировать юрлицо.

Для риэлторов-одиночек, которые собираются работать только с гражданами и жилыми объектами, будет достаточно ИП. Но если планируется работа с компаниями-застройщиками или с коммерческой недвижимостью, то придется открыть ООО.

Регистрация в налоговой займет три дня и потребует уплаты госпошлины: 4 000 рублей для ООО и 800 рублей для ИП.

Когда регистрационные документы будут на руках, предстоит открыть расчётный счёт в банке. Стоимость этой услуги для ИП – 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

А вот вступать в Гильдию риэлторов не обязательно. Это скорее имиджевое решение, которое может повысить статус риэлтора в глазах клиента.

      

И еще один важный момент на старте: как решите открыть риэлторское агентство, детально проработайте бизнес-план, иначе вы рискуете потерять все инвестиции и закрыться, как это ежегодно случается с тысячами риэлторских компаний по всей России.

Назад

Как арендовать офис

Когда регистрация будет завершена, можно подбирать офис. Для начала стоит определиться с сегментом клиентов. Если это успешные и обеспеченные люди, лучше выбирать офис в центре города рядом с деловым кварталом. Так у клиентов будет уходить минимум времени на дорогу, к тому же они будут относиться к агентству как к респектабельному, на одном с ними уровне.

Открывать агентство эконом-класса лучше в проходном, людном месте, чтобы до вас было легко добраться общественным транспортом, а вывеска была на виду.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Раньше, если офис располагался на втором этаже и выше, количество посетителей снижалось почти до нуля.

Мои знакомые в 2013 году, когда рынок был на подъёме, сняли офис на втором этаже рядом с рынком, закупили мебель, повесили огромную растяжку… и за полгода ни одного человека с улицы не зашло! В результате они закрыли фирму.

Но компенсировать неудачное расположение офиса может хорошая реклама. На 2-3 этаж по рекламе в интернете люди теперь поднимутся.

Стоит обратить внимание на площадь офиса и количество комнат. Будет странно, если пришедшего клиента будет просто некуда усадить, потому что каждый клочок крохотной комнаты заставлен столами. Нормальному человеку из такого агентства сразу захочется сбежать.

Назад

Административный персонал

Для работы риэлторской компании понадобится бухгалтер, кадровик и юрист. Опытный руководитель первое время может выполнять все эти функции сам, а может отдать эту работу на аутсорс или фрилансерам. Как только агентство встанет на ноги, можно будет подумать о штатном бухгалтере, юристе и кадровике или даже целых отделах для каждого направления.

Риэлторы

Основатель агентства недвижимости может первое время работать один, пока база клиентов небольшая, а риск влезть в долги по зарплате велик.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Часто так и делают. Только это уже не бизнес, а ремесленничество. И вырасти в серьезную компанию без создания команды невозможно.

Нанимать сотрудников нужно, как только для этого созданы условия: есть трафик на фирму, есть звонки, есть база квартир, и всё это нужно обработать.

Есть золотое правило: лучше иметь лишний трафик клиентов на фирму, часть которого пропадает, чем держать в штате риэлторов, для которых не хватает работы.

Еще до того, как открыть агентство недвижимости, можно найти внештатных агентов и доверить им рутинную работу. Зарплату им платят сдельно.

Обычно это процент от сделки с клиентом, которого они привели в компанию, или фиксированный тариф за каждое совершённое действие, например, демонстрацию квартиры, консультацию клиента по телефону, сбор пакета документов, оценку недвижимости.

Чтобы обезопасить компанию, полный доступ к базе и сделкам доверяют только штатным сотрудникам, при подборе которых упор стоит делать на личные качества.

Яков Волков, генеральный директор группы компаний Active:
– При найме специалиста обращаем внимание не только на его профессиональный потенциал, но и личные качества. Стараемся брать тех людей, которые разделяют наши ценности. Мы очень требовательно относимся к атмосфере, поддерживаем культуру взаимного доверия и уважения.

Кроме того предстоит разработать свою систему обучения риэлторов. Она необходима, потому что крайне редко можно найти на рынке труда готового специалиста.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Чтобы не тратить время на обучение, можно разработать письменную программу в виде книги, создать несколько видео с ограниченным доступом на своём -канале, организовать закрытую группу в соцсетях. Отсев всегда велик – чтобы набрать 2-х сотрудников, нужно обучить раз в десять больше.

Назад

Техника

Как минимум стоит позаботиться о компьютере и пакете офисных программ для каждого риэлтора в штате. Но если стартовый капитал мал, можно нанять агентов с собственными ноутбуками.

IP-телефония

Подключить телефон нужно сразу, как вы открыли агентство недвижимости – без него представить себе работу риэлторов невозможно.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Телефоны сотрудников лучше оформить на фирму, чтобы при увольнении они не «уводили» с собой постоянных клиентов, которые часто звонят на знакомые номера. Нужно иметь один городской номер, который будет мелькать везде, чтобы все клиенты привыкали к нему, чтобы он был указан во всех справочниках. Поэтому он должен быть многоканальным и всегда доступным.

Усовершенствовать работу можно с помощью IP-телефонии. Во-первых, в ней сигнал проходит по Интернету. Поэтому связь, скорее всего, будет дешевле. Во-вторых, можно настроить внутренние номера, ой набор и переадресацию между сотрудниками, если кто-то недоступен.

В-третьих, записывать звонки и потом прослушивать их. К тому же можно звонить с любого устройства, подключенного к Сети. В-четвертых, IP-телефонию можно интегрировать с CRM-системой.

Тогда при входящем звонке менеджеру автоматически будет открываться карточка клиента с историей общения и полной информацией о предыдущих сделках.

Доступ к мультилистингу

Это система, в которой собраны все проверенные и юридически чистые объекты недвижимости, выставленные на продажу и аренду. Мультилистинг дает возможность начать работу в недвижимости даже без наработанной базы клиентов и объектов.

Доступ к системе платный, и его получает только руководитель агентства — и только после того, как предоставит регистрационные документы своей компании и докажет, что он действительно является агентом по недвижимости.

Получив доступ в мультилистинг, вы сможете открывать и закрывать права доступа своим сотрудникам.

Специализированное программное обеспечение

Эксперт РБК Ильдар Хусаинов считает, что недостаточное использование CRM-систем – главная проблема агентств недвижимости, которая приводит к банкротству компаний.

На втором месте — низкий уровень автоматизации процессов. Поэтому, как только открыли агентство недвижимости, лучше сразу внедрить отраслевую CRM-систему для риэлторов.

Что она умеет, расскажем на примере SalesapCRM:

  1. Позволяет вести единую базу объектов, чтобы в одной карточке видеть всю информацию о квартире, ее владельце, схему планировки, историю работы с ней, фотографиии.
  2. Создаёт PDF-презентацию объекта за 5 секунд. Достаточно кликнуть на иконку прямо в карточке объекта, и все данные о нем вместе с фотографиями формируются в красивую презентацию в формате PDF. Ее можно будет распечатать или отправить клиенту на почту также не выходя из карточки.
  3. Автоматически подбирает объекты по запросу клиента, и ему не придется ждать, пока риэлтор будет искать однушку на первом этаже среди тысячи других предложений.
  4. Автоматизирует бизнес-процессы агентства: напоминает о звонках, отправляет sms-уведомления клиентам, ставит задачи сотрудникам и контролирует дедлайны их исполнения.
  5. Составляет по шаблону документы и письма: от коммерческого предложения до договора купли-продажи.
  6. Составляет аналитические отчёты о работе агентства. Например, показывает самые эффективные источники клиентов или сколько заявок завершились продажей.
  7. Выгружает объявления на 213 сайтов одновременно. Риэлторы не заходят отдельно на каждый сайт, а рассылают их прямо из системы всего за 4 клика. А на сайтах они публикуются уже автоматически.

Так происходит выгрузка объявлений на сайты недвижимости из SalesapCRM

Мы выяснили, как открыть агентство недвижимости и дали пошаговую инструкцию. Оформить пакет документов, найти офис и нанять персонал не так сложно.

Важно предоставлять клиентам качественные услуги и контролировать процессы сделок. Автоматизация рутинных процессов поможет не упустить важное. Оцените эффективность облачной системы SalesapCRM именно для вашего бизнеса.

Зарегистрируйтесь в системе и бесплатно протестируйте её в течение 7 дней.

Назад

Автор: Мария Степанова

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.